Verträge nicht sichtbar
Ich habe die Allianz-App heruntergeladen und das Identifizierungsverfahren erfolgreich durchlaufen. Leider werden mir meine Verträge nicht wie vor nicht angezeigt. Woran kann das liegen?
Gern möchte ich prüfen, warum Sie Ihre Verträge nicht einsehen können. Senden Sie mir zu diesem Zweck bitte eine E-Mail mit nachfolgend benötigten Daten an allianzhilft.dialog@allianz.de zu.
Sobald mir Ihre Daten vorliegen, werde ich mich umgehend bei Ihnen melden.
Für unsere Mitleser - eine Registrierung für unser Meine Allianz Portal wird durch das Ident-Verfahren ganz einfach:
1. Registrierungsformular ausfüllen
2. Meine Allianz App starten
3. Ausweisdokument fotografieren und Video-Selfie erstellen
4. Registrierung abschließen wie folgt:
Durch die Eingabe des zugesendeten persönlichen Freischaltcodes, melden Sie sich einfach bei Meine Allianz mit Benutzername und Passwort an. Anschließend geben Sie Ihren Freischaltcode ein.
Zu beachten ist bitte, dass im Meine Allianz Portal ausschließlich Verträge eingesehen werden können, bei denen der Meine Allianz Portal-Inhaber alleiniger Versicherungsnehmer sind. Ausgenommen von dieser Regel sind die betriebliche Altersvorsorge und die betriebliche Krankenversicherung – hier kann eine Anzeige für die versicherte Person unter bestimmten Voraussetzungen ermöglicht werden.
Beste Grüße
Ines