Fehlende Paybackpunkte

Question

Fehlende Paybackpunkte

Guten Tag,

bislang sind mir keine Paybackpunkte gutgeschrieben worden die ich mit dem Abschluss der Risikolebensversicherung über Payback erhalten sollte. Bereits Anfang Januar habe ich den Versicherungsvertrag mit der Nr. AL-xxxxxxxxxx erhalten.
Meine E-Mail hierzu an die Allianz vom 13.2.18 wurde ebenfalls nicht beantwortet.

Wann kann ich nun mit der Gutschrift rechnen?

Gruß, C. Lang

2 Kommentare

Hallo Carsten,

wir haben Sie nicht vergessen. Ihr Anliegen wurde ja von Corny an das Spezialisten-Team von der Lebensversicherung weitergegeben. Die Mitarbeiter haben mich nun gebeten Ihnen mitzuteilen, dass diese Sie direkt per E-Mail anschreiben werden.
Bitte haben Sie bis dahin noch ein wenig Geduld.

Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Abend.

Beste Grüße, Marina

Corny · Accepted Answer · 2018-03-06T16:22:38Z

Hallo Carsten,

super, dass Sie sich für die Risikolebensversicherung der Allianz entschieden haben, denn mit der Risikolebensversicherung sichern Sie sich und Ihre Familie optimal ab.

Leider habe ich spontan keine Information, in welchem Zeitraum nach Abschluss der Risikolebensversicherung die Gutschrift der Payback-Punkte erfolgt. Ich mache mich dazu mal bei den zuständigen Kollegen schlau und melde mich hier im Forum zurück, sobald ich Informationen für Sie habe.

Eine Bitte habe ich an Sie. Wir sind ein öffentliches Forum und Fragen können von alles Usern gelesen werden. Zur Einhaltung des Datenschutzes bitte ich Sie daher, keine personen- oder vertragsrelevanten Daten in unserem Forum zu posten. Ich habe Ihre Vertragsnummer deshalb aus Ihrer Anfrage entfernt.

Schöne Grüße
Corny