Kündigung Lebensversicherung

Question

Kündigung Lebensversicherung

Meine Mama hat ihre Lebensversicherung zum 01.09.2014 gekündigt, sie erhielt auch eine Kündigungsbestätigung.
In dem Brief stand der aktuelle Betrag. Wann kann sie mit ihrer Auszahlung rechnen? Oder müssen wir ihnen vorher noch irgendwas zu schicken.

Mit freundlich Grüßen.

2 Kommentare

Hallo Angelina234,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wenn Ihre Mama den ganz kurzen Weg wählen möchte, empfehle Ich direkt die Vertragabteilung zu kontaktieren. Die Kollegen erreichen Sie unter 0800 / 4100 104 (Mo-Fr 08.00Uhr - 20.00Uhr)

Bitte beachten Sie, dass Ihre Mama sich selber meldet oder zumindest für die Kollegen kurz an das Telefon kommen kann. Wir müssen dies, aus Schutz der Daten Ihrer Mama und sämtlichen Kunden, so durchführen und wollen das auch.

Vielen Dank, ich hoffe ich konnte helfen.

Mit freundlichen Grüßen
Daniel

Gelöschter Nutzer · Accepted Answer · 2014-09-14T16:04:56Z

Hallo Angelina234,

ihre Mutter müsste einen Brief erhalten haben, in dem sie eine Kontoverbindung angeben musste auf welches die Leistung ausgezahlt werden soll. Zusätzlich ist auch noch der "FATCA" Fragebogen auszufüllen, in den ihre Mutter erklärt, ob sie außerhalb Deutschland noch Steuerpflichtig ist. Sollte ihre Mutter dies bereits zurück gesendet haben, kommt es natürlich noch auf die Zeit an, Auszahlungen werden in der Regel zum Ende des Monats ausgezahlt. Ihr Vertreter vor Ort kann ihnen hier aber gewiss genaue Auskunft geben. Gruß Martin