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nicole.ali

Hallo, wieso antwortet die Allianz nicht auf meinen Schriftverkehr oder E-Mails?

Über eine Woche warte ich nun auf irgendeine Information über meine Versicherungen.

MfG

1 Kommentar
2019-05-23T13:00:07Z
  • Donnerstag, 23.05.2019 um 15:00 Uhr
Hallo Nicole.ali,

wir möchten unseren Kunden natürlich gerecht werden und so schnell wie möglich antworten. Es tut mir leid, wenn wir Ihre Erwartung in diesem Fall nicht erfüllen konnten.

Sie haben die Kategorie Lebensversicherung ausgewählt, betrifft dieser Bereich Ihre Anfrage? Dann können Sie Ihre Anfrage auch telefonisch stellen. Meine Kollegen in der Vertragsabteilung erreichen Sie unter der kostenfreien Rufnummer 0800/4100104 (Mo-Fr von 8-20 Uhr).

Alternativ nehme ich mich Ihrer Angelegenheit an. Schicken Sie mir dann bitte eine E-Mail mit Ihren vollständigen Kontaktdaten, Ihrer Versicherungsnummer, Ihrer Anfrage und Ihren Usernamen an:

allianzhilft.dialog@allianz.de

Wir können dann weiter verfahren und halten zugleich Ihre Daten geschützt.

Viele Grüße
Franziska
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