Neues Portal ein Scherz ?
Hallo, habe am 30.11.19 also am letzten Stichtag für einen Versicherungswechsel von ihnen eine Mail bekommen in der sie mir so nebenbei mitteilen das ich ab jetzt nur noch monatlich bezahlen kann und wenn ich den Beitrag zusammenrechne nächstes Jahr mehr bezahlen muss als dieses Jahr.
Einloggen auf der neuen Seite funktioniert mit mehreren verschiedenen Browsern nicht, einen Chatbutton suche ich vergeblich und telefonisch ist erst wieder jemand am Montag ab 8 Uhr erreichbar.
Das kann sich doch nur um einen schlechten Scherz handeln. Ich habe 3 Autos bei ihnen versichert aber bei solchen Machenschaften werde ich mich informieren ob ich nicht von einem Sonderkündigungsrecht gebrauch machen kann. Wie kann man etwas das so gut funktioniert hat auf einmal total unbrauchbar machen?