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Janette N.

Allianz Direct Schutzbrief kontaktieren?

Wie kann ich die AllianzDirect kontaktieren, wenn ich mitten in der Nacht eine Panne habe und meinen Schutzbrief in Anspruch nehmen muss?

Bitte um dringende Rückantwort.

Danke

Richtige Antwort
2021-02-10T18:11:19Z
  • Mittwoch, 10.02.2021 um 19:11 Uhr
  • zuletzt editiert von Ines.
Hallo Janette Nierychlo,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Bei der AllianzDirect handelt es sich um ein eigenständiges Versicherungsunternehmen innerhalb der Allianz SE. Wir haben aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Einsicht auf die Vertrags- oder Schadenakten. Daher kann ich Ihnen nur bedingt weiterhelfen.

Zur Klärung Ihres Anliegens empfehle ich Ihnen den direkten Kontakt mit den zuständigen Kollegen. Diese erreichen Sie wie folgt.

Die Rufnummer der Pannenhilfe bzw. des Schadenservices lautet:
+49 (089) 88 99 70 91

Zudem können Sie wie folgt Kontakt zu den Kollegen aufnehmen:

• via Chat - Scrollen Sie etwas nach unten und rechter Hand finden Sie das Chat-Symbol. Es kann ein paar Sekunden dauern, bis das Chat-Symbol erscheint. Als Browser eignet sich hierfür Google Chrome am besten.

• via Kontaktformular.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen helfen.

Viele Grüße
Franzi
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