Hallo rcmclub,
gerne helfe ich Ihnen.
Hier ist zu unterscheiden, ob Sie die Kfz-Versicherung zeitgleich mit dem Kauf des Fahrzeuges abgeschlossen haben. Sollte dem der Fall sein, wurde der Versicherungsvertrag mit hoher Wahrscheinlichkeit über Allianz Global Automotive geschlossen. Auf deren Verträge sowie Schadensakten haben wir keinen Zugriff. Hierzu wenden Sie bitte direkt an die zuständigen Kollegen. Gerne nenne ich Ihnen die Kontaktdaten:
Neuschaden: 0800 – 11 22 66 2
Haben Sie die Versicherung unabhängig vom Kfz-Leasing abgeschlossen?
Gerne können Sie mir, insofern schon eine Schadensnummer besteht, diese in Verbindung mit Ihren vollständigen Kontaktdaten sowie Ihrem Usernamen an
allianzhilft.dialog@allianz.de
senden.
Handelt es sich um einen Neuschaden, melden Sie diesen bei meinen zuständigen Kollegen der Schadensabteilung. Diese erreichen Sie von Mo - Fr zwischen 8 und 20 Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100 102.
Alternativ können Sie den Schaden auch online melden. Hierzu nutzen Sie bitte unser Kontaktformular:
https://www.allianz.de/service/schaden-melden/
Beste Grüße
Vanessa
