Allsecur gibt SF Klasse nicht weiter

Question

Allsecur gibt SF Klasse nicht weiter

Guten Tag,

Ich bin mittlerweile relativ verzweifelt. Ich habe seit November 2020 mein Kfz abgemeldet, welches zuletzt bei Verti versichert war.

In 2019 war ich bei Allsecur versichert.

Nun hat verti mir geschrieben, dass die allsecur den SF Rabatt seit 2019 noch nicht bestätigt hat. An meine alten Unterlagen (online Login nicht möglich) komme ich, wahrscheinlich wegen Umstellung allsecur - allianz direkt) nicht mehr ran. Ich habe keine alte Rechnung, keine Police etc.

Wer kann mir helfen?

Ehemaliger Mitarbeiter · Accepted Answer · 2021-03-01T07:18:03Z

Guten Morgen Katrin_G,

gerne möchte ich Sie bei der Klärung unterstützen, was jedoch nur bedingt möglich ist. Bei Ihrem Anliegen handelt es sich um die AllianzDirect, welche ein eigenständiges Unternehmen ist. Diese arbeiten mit einem gesonderten System und wir haben, u.a. auch aus datenschutzrechtlichen Gründen, keinen Zugriff auf Vertrags- oder Schadenakten. Damit Ihr Anliegen schnellstmöglich durch die Kollegen bearbeitet werden kann, nutzen Sie bitte folgende Möglichkeiten der Kontaktaufnahme:

die Chat-Funktion auf www.allianzdirect.de Scrollen Sie etwas nach unten und rechter Hand finden Sie das Chat-Symbol. Es kann ein paar Sekunden dauern, bis das Chat-Symbol erscheint. Als Browser eignet sich hierfür Google Chrome am besten.
Online-Formular https://www.allianzdirect.de/vertrag/
Telefonisch unter der Rufnummer 089 88 99 70 91 (Mo-Fr 08:00-20:00Uhr).

Ich hoffe, meine Antwort hilft Ihnen weiter.

Beste Grüße und unfallfreie Fahrt
Conny