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E91

Bearbeitung Kasko-Schaden

Hallo, 


Ich habe Letzte Woche einen Kasko Schaden gemeldet daraufhin war ein Gutachter am Donnerstag bei mir und freitags war das Gutachten erstellt aber in einer Prüfung wie lange dauert diese Prüfung bis ich dieses Gutachten bekomme ? Durch Kollegen der Schaden Hotline wurde mir Freitags mitgeteilt das ich dieses umgehend per E-Mail bekomme dann hieß des wieder vor Montag wird das nichts 


Bitte da mal um Aufklärung und Kurzfristige Rückmeldung 


Mit freundlichen Grüßen 

Ruckelshauß 

Richtige Antwort
2022-02-07T11:43:49Z
  • Montag, 07.02.2022 um 12:43 Uhr
Hallo E91,

vielen Dank für Ihre Nachfrage.

Gerne möchte ich Ihnen hier behilflich sein.

Bitte senden Sie mir Ihre persönlichen Daten an allianzhilft.dialog@allianz.de zu.

- Ihren kompletten Namen und Username
- Ihre Anschrift und auch
- die Vertragsnummer

Sobald mir die Daten vorliegen, werde ich mich um Ihr Anliegen kümmern.

Beste Grüße
Nancy


Für unsere Mitleser: 

Zu Bearbeitungszeiten können wir keine Auskünfte geben, da es davon
abhängig ist, wie hoch das Aufkommen in der Abteilung ist und ob alle
erforderlichen Unterlagen vorliegen. 


Eine Schadenmeldung kann zu jeder Zeit Online erfolgen, oder telefonisch bei den Kolleg:innen unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100102 (Mo-Fr 8-20 Uhr) 


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5 Kommentare
2022-02-07T11:50:11Z
  • Montag, 07.02.2022 um 12:50 Uhr
E-Mail ist soeben raus

Mit freundlichen Grüßen
2022-02-07T12:01:46Z
  • Montag, 07.02.2022 um 13:01 Uhr
Hallo E91,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Sobald ich weitere Informationen habe, werde ich mich wieder bei Ihnen melden.

Beste Grüße
Nancy
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2022-02-07T12:06:27Z
  • Montag, 07.02.2022 um 13:06 Uhr
Alles klar

Vielen Dank vorab

Mit freundlichen Grüßen
2022-02-22T16:20:35Z
  • Dienstag, 22.02.2022 um 17:20 Uhr
Hallo E91,

ich habe Ihnen soeben via E-Mail auf Ihre Anfrage geantwortet.

Beste Grüße
Franzi
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