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Gelöschter Nutzer

Allianz Bonus Drive Bonus Auszahlung nach Versicherungsende

Guten Tag,


mein Versicherungsjahr ist am 05.11.2019 geendet. Ich habe in der Bonusdrive App eine Jahres Gold Medaille erhalten. Wie lange dauert es bis ich die Auszahlung erhalte. Telefonisch kann mir auch niemand weiter helfen es heißt immer nur dauert noch ca 1 Woche. und das schon seid 3 Wochen.



Mit freundlichen Grüßen


salio0

Richtige Antwort
2019-12-05T13:19:42Z
  • Donnerstag, 05.12.2019 um 14:19 Uhr
Hallo salio0,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Ich kann Ihren Unmut gut nachvollziehen. Um Klärung für Sie in den Sachverhalt zu bringen, habe ich mich mit einen unserer zuständigen Kollegen von BonusDrive kurzgeschlossen.

Dieser erläuterte mir den Sachverhalt wie folgt.
Die Auszahlung der Jahresprämie erfolgt 6 Wochen nach Ende Ihres Versicherungsjahr. Dies bedeutet Sie erhalten Ihre Auszahlung in der Kalenderwoche 51, ab dem 16.12.2019. Vorab erhalten Sie ein Schreiben, in welchem Sie über die Auszahlung informiert werden.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Sollten noch Rückfragen bestehen, zögern Sie nicht auf mich zuzukommen oder Sie wenden sich direkt an die zuständigen Kollegen unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100 134, Mo. - Fr.: 8 - 20 Uhr.

Viele Grüße
Franzi
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