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Gelöschter Nutzer

Bonus Drive App findet MMI 3GP nicht

Ich habe Probleme, die BonusDrive App mit meinem Navi zuverbinden.

Auto: A4 B8 2009
Navi: MMI 3GP
Handy: Iphone 5 iOS 10.1.1

Das Handy kann ich problemlos mit dem Navi verbinden/koppeln, kann telefonieren und Kontakte Synchronisieren. Handy findet unter Einstellungen\Bluetooth das Navi und Navi findet auch das Handy. Beide Geräte sind auf Sichtbar gestellt.

Die App selbst findet mein Navi jedoch nicht.

Habe ebenfalls versucht das Handy mit dem Navi zutrennen und über die App zukoppeln, ebenfalls ohne erfolg, Navi lässt sich nicht anzeigen.

Der Zugriff auf der App ist auf alles Erlauben (Standort etc.).

Was kann ich noch tuen?
Richtige Antwort
2016-11-11T11:05:03Z
  • Freitag, 11.11.2016 um 12:05 Uhr
Hallo EgON1988,

ich hab die Rückmeldung von meinen Kollegen bekommen und möchte Ihnen diese nicht vorenthalten.

Aufgrund von Restriktionen bei der Bluetooth-Verbindung ist es mit einem Iphone derzeit leider nicht möglich, sich über das Entertainment System oder einer anderen BT-Quelle, außer dem Unfallmeldestecker, mit der BonusDrive App zu koppeln.

Es tut mir leid, dass ich Ihnen keine positivere Antwort geben kann.
Die Kollegen arbeiten mit Hochdruck an der Verbesserung und Weiterentwicklung der App.

Viele Grüße und weiterhin unfallfrei Fahrt.
Jenny
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4 Kommentare
2016-11-11T08:56:05Z
  • Freitag, 11.11.2016 um 09:56 Uhr
Hallo EgON1988,

immer das Gleiche mit der Technik!

Nein, Spaß bei Seite.
Bei technischen Fragen zum Thema Bonusdrive, muss ich Ihnen ganz ehrlich sagen, kann ich nicht auf Anhieb antworten.
Habe dies aber direkt an unsere Technik Spezialisten weitergegeben, mit der Bitte, uns zu unterstützen.

Sobald ich eine Rückmeldung habe, werde ich diese sofort mit Ihnen teilen.

Viele Grüße
Jenny
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Richtige Antwort
2016-11-11T11:05:03Z
  • Freitag, 11.11.2016 um 12:05 Uhr
Hallo EgON1988,

ich hab die Rückmeldung von meinen Kollegen bekommen und möchte Ihnen diese nicht vorenthalten.

Aufgrund von Restriktionen bei der Bluetooth-Verbindung ist es mit einem Iphone derzeit leider nicht möglich, sich über das Entertainment System oder einer anderen BT-Quelle, außer dem Unfallmeldestecker, mit der BonusDrive App zu koppeln.

Es tut mir leid, dass ich Ihnen keine positivere Antwort geben kann.
Die Kollegen arbeiten mit Hochdruck an der Verbesserung und Weiterentwicklung der App.

Viele Grüße und weiterhin unfallfrei Fahrt.
Jenny
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2017-01-19T13:27:23Z
  • Donnerstag, 19.01.2017 um 14:27 Uhr
Hallo Jenny,

leider habe ich genau das gleiche Problem, wurde es nach 2 Monaten denn endlich behoben?
Mein Zigarettenanzünder ist defekt, sodass ich den Unfallmeldestecker nicht nutzen kann.

Ist die App sowie das ganze System für mich damit nutzlos?

Vielen Dank für die Hilfe vorab.

LG
JD
2017-01-19T13:47:58Z
  • Allianz hilft
  • Donnerstag, 19.01.2017 um 14:47 Uhr
Hallo Jean le Pìtschï,

Sie haben Ihre Frage in einem separaten Post gestellt. Ich habe Ihnen dort geantwortet.

Liebe Grüße

Sven
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