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ramm

Wie kann ich einen online übermittelten Km-Stand korrigieren?

Am 30.082022 bin ich der Aufforderung den Km-Stand online zu übermitteln nachgekommen. Ich habe angezeigten Wert notiert, leider einen Zahlendreher eingebaut, und entsprechend falsch übermittelt.

Das Ergebnis des Zahlendrehers zeigt sich wie folgt: Statt der tatsächlich 7.069 gefahrenen Km kam die enorme Summe von 50.069 Km in die Berechnung.

Die Bestätigung meiner Meldung konnte ich leider erst am Abend des 0309.2022 zur Kenntnis nehmen, es fiel mir wie Schuppen von den Augen aufgrund der für meine Verältnisse viel zu hohen Km_Leistung.


Eine online-Suche die mir einen Weg aufzeigt meinen dummen Fehler zu korrigieren blieb bislang erfolglos. Ich hoffe auf diesem Wege eine Tipp zu erhalten.

Danke und Gruß von ramm

Richtige Antwort
2022-09-05T06:15:24Z
  • Montag, 05.09.2022 um 08:15 Uhr
Hallo ramm,

ja, ein Zahlendreher kann schnell passieren.

Gerne helfe ich Ihnen weiter. In diesem Fall wenden Sie sich bitte einfach an meine Kolleg:innen der KFZ Abteilung, denn nur diese können eine Korrektur durchführen. Je nach abgeschlossenem Tarif erreichen Sie die zuständigen Kolleg:Innen der Vertragsabteilung Montag – Freitag 8:00 – 20:00 Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 


  • 0800 4200 120 DigitalPlus
  • 0800 4100 145 Smart
  • 0800 4100 101 alle anderen Tarife. 


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Beste Grüße
Nancy


Für unsere Mitleser/in

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