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Maurice Marlow

Allianz reagiert nicht auf Anwaltsschreiben, Haftplicht KFZ

Von wegen Allianz hilft !!! Nach einem Unfall mit Teilschuld hat meine Versicherung  die Tochterfirma der Allianz Allsecur an den Unfallgegner ihre Zahlungen geleistet . Warum wird der Schaden nicht regulliert ? Hier geht es doch nicht um Tausende Euro .
Mein Anwalt setzte der Allianz schon mehrere Fristen mit Mitteilungen um meinen Schaden zu gegulieren , welche die Allianz jedesmal ohne zu antworten verstreichen liess. Hier wirde definitiv auf Zeit gespielt . Aber ich habe die Schnauze voll werde jetzt über  den Anwalt Klage einreichen
mfg
Richtige Antwort
2020-04-07T15:16:54Z
  • Dienstag, 07.04.2020 um 17:16 Uhr
Hallo Maurice Marlow,

entschuldigung, da habe ich es missverstanden. Gerne schaue ich mir dies genauer an. Bitte senden Sie mir hierzu eine E-Mail an allianzhilft.dialog@allianz.de und teilen Sie mir folgende Daten mit.

• Ihren Usernamen
• Ihre Schadennummer
• Ihre vollständigen Kontaktdaten

Alternativ erreichen Sie die Kollegen der Schadenabteilung unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100 102, Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr.

Viele Grüße
Franzi
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6 Kommentare
2020-04-07T14:45:27Z
  • Dienstag, 07.04.2020 um 16:45 Uhr
Hallo Maurice Marlow,

es tut mir leid, dass Sie Probleme bei der Regulierung des Schadens haben.

Gerne möchte ich Sie bei der Klärung unterstützen, was jedoch nur bedingt möglich ist. Bei Ihrem Anliegen handelt es sich um die
AllianzDirect, welche ein eigenständiges Unternehmen ist. Diese arbeiten mit einem gesonderten System und wir haben, u.a. auch aus datenschutzrechtlichen Gründen, keinen Zugriff auf Vertrags- oder Schadenakten. Damit Ihr Anliegen schnellstmöglich durch die Kollegen bearbeitet werden kann, nutzen Sie bitte folgende Möglichkeiten der Kontaktaufnahme:

· die Chat-Funktion auf www.allianzdirect.de Scrollen Sie etwas nach unten und rechter Hand finden Sie das Chat-Symbol. Es kann ein paar Sekunden dauern, bis das Chat-Symbol erscheint. Als Browser eignet sich hierfür Google Chrome am besten.
· Online-Formular https://www.allianzdirect.de/vertrag/
· Telefonisch unter der Rufnummer 089 88 99 70 91 (Mo-Fr 08:00-20:00Uhr).

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Viele Grüße
Franzi
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2020-04-07T15:04:56Z
  • Dienstag, 07.04.2020 um 17:04 Uhr
Nein es geht um die Allianz . Meine Versicherung Allsecur hat den Schaden geregelt . Nur die Allianz reagiert überhaupt nicht um ihren Teil zu regulieren
Richtige Antwort
2020-04-07T15:16:54Z
  • Dienstag, 07.04.2020 um 17:16 Uhr
Hallo Maurice Marlow,

entschuldigung, da habe ich es missverstanden. Gerne schaue ich mir dies genauer an. Bitte senden Sie mir hierzu eine E-Mail an allianzhilft.dialog@allianz.de und teilen Sie mir folgende Daten mit.

• Ihren Usernamen
• Ihre Schadennummer
• Ihre vollständigen Kontaktdaten

Alternativ erreichen Sie die Kollegen der Schadenabteilung unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100 102, Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr.

Viele Grüße
Franzi
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2020-04-07T16:14:50Z
  • Dienstag, 07.04.2020 um 18:14 Uhr
email gesendet

2020-04-07T16:34:23Z
  • Dienstag, 07.04.2020 um 18:34 Uhr
Hallo Maurice Marlow,

Ihre E-Mail ist eingegangen. Vielen Dank
Ich werde mich noch einmal via E-Mail bei Ihnen melden.

Beste Grüße
Ines
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2020-04-09T09:15:06Z
  • Donnerstag, 09.04.2020 um 11:15 Uhr
Hallo Maurice Marlow,

wir haben Ihnen via Email eine Rückmeldung zukommen lassen. Sollten Sie erneut Fragen haben, kommen Sie gerne wieder auf uns zu.

Beste Grüße und ein schönes Osterfest
Vanessa
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