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Streetfighter

Fehlerhafte Bonus App

Aufgezeichnete Fahrten werden nicht angezeigt. Meldung nach Fahrtende: "Die Fahrt geht
in die Bewertung ein." Zusehen in der Aufzeichnung ist aber nichts, keine Bewertung usw.
Bitte um Lösung des Problems.
Richtige Antwort
2020-04-04T09:42:59Z
  • Samstag, 04.04.2020 um 11:42 Uhr
Hallo Streetfighter,

super, dass Sie unser BonusDrive nutzen. Ärgerlich ist jedoch, dass die Fahrten nicht aufgezeichnet werden und dadurch auch die Bewertungen fehlen.

Damit wir schauen können, warum es nicht klappt, benötigen wir Ihre Daten. Bitte senden Sie Ihre Vertragsnummer, Ihre vollständigen Kontaktdaten sowie Ihren Usernamen hier im Forum per E-Mail an allianzhilft.dialog@allianz.de

Schöne Grüße
Corny
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2 Kommentare
2020-04-06T12:09:47Z
  • Montag, 06.04.2020 um 14:09 Uhr
Hallo Streetfighter,

die Kollegen informierten mich, dass diese heute bereits mit Ihnen im telefonischen Kontakt standen.
Sollten Sie erneut Fragen haben, kommen Sie gerne wieder auf uns zu.

Beste Grüße
Vanessa
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    😄