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Lukasmpz

Ich habe keine Email mit unterlagen erhalten, ist das normal?

Ich habe gestern Abend eine Motorradversicherung abgeschlossen aber keine Email erhalten.

Ich bin davon ausgegangen das ich eine Email erhalte da beim ausfüllen der Versicherung ich darauf hingewiesen wurde das ich Vertragsinformationen gleich im Anschluss per Email erhalten werde.

Ist es also normal das ich noch keine Email erhalten habe?


Richtige Antwort
2020-10-15T09:56:19Z
  • Donnerstag, 15.10.2020 um 11:56 Uhr
Hallo Lukasmpz,

es freut mich, dass Sie Ihr Motorrad bei der Allianz versichern möchten.

Am schnellsten erhalten Sie die Information, ob die E-Mail versendet wurde, wenn Sie sich an die zuständigen Kollegen der Vertragsabteilung wenden. Diese sind Montag – Freitag 8:00 - 20:00 Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100 101 zu erreichen.

Alternativ kann auch ich nachschauen. Da ich dafür Ihre Daten benötige, bitte ich Sie darum, mir Ihren Namen, die vollständigen Kontaktdaten sowie Ihren Usernamen hier im Forum per E-Mail an allianzhilft.dialog@allianz.de zu senden.

Schöne Grüße
Corny
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2 Kommentare
2020-10-15T18:05:46Z
  • Donnerstag, 15.10.2020 um 20:05 Uhr
Hallo Lukasmpz,

ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zugesandt.

Ich hoffe Ihr Anliegen konnte zufriedenstellend geklärt werden.
Für Rückfragen erreichen Sie unsere zuständigen Kollegen unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100 101, Mo. - Fr. 8 - 20 Uhr.

Viele Grüße
Franzi
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