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Dittmer

Gibt es Allianz direkt oder All Secure Überhaupt noch?

Seit einer Stunde höre ich mir das Gedudele an. Meine E-Mail Adresse wird nicht anerkannt so daß ich mich bei meinem Account nicht anmelden kann.

Die Rechnung die ich erhalten habe ist von November 2018. 

Ich bitte um zügige, aussagekräftige Antwort da mir sonst nur die Kündigung bleibt.


mfg Manfred Dittmer 

Richtige Antwort
2019-12-02T12:58:51Z
  • Montag, 02.12.2019 um 13:58 Uhr
  • zuletzt editiert von Vanessa.
Guten Tag Dittmer,

ich kann Ihre Verunsicherung verstehen, aber die Allianz Direct gibt es.

Gerne möchte ich Sie bei der Klärung unterstützen, was jedoch nur bedingt möglich ist. Bei Ihrem Anliegen handelt es sich um die AllianzDirect, welche ein eigenständiges Unternehmen ist. Diese arbeiten mit einem gesonderten System und wir haben, u.a. auch aus datenschutzrechtlichen Gründen, keinen Zugriff auf Vertrags- oder Schadenakten.

Damit Ihr Anliegen schnellstmöglich durch die Kollegen bearbeitet werden kann, nutzen Sie bitte die Chat-Funktion auf www.allianzdirect.de Scrollen Sie etwas nach unten und rechter Hand finden Sie das Chat-Symbol. Es kann ein paar Sekunden dauern, bis das Chat-Symbol erscheint. Als Browser eignet sich hierfür Google Chrome am besten.

Oder Sie kontaktieren die Kollegen telefonisch unter der Rufnummer 089 88 99 70 91 (Mo-Fr 08:00-20:00Uhr).

Ich bitte um Ihr Verständnis.

Liebe Grüße

Sven
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4 Kommentare
2019-12-02T17:27:21Z
  • Montag, 02.12.2019 um 18:27 Uhr
Hallo,
bezweifle, dass noch was mit der Allianz Direct passiert.
Chat keine Antwort, Login nicht möglich.
Unseriös!!
Ger
2019-12-02T17:41:12Z
  • Montag, 02.12.2019 um 18:41 Uhr
Hallo,
bezweifle, dass noch was mit der Allianz Direct passiert.
Chat keine Antwort, Login nicht möglich.
Unseriös!!
Ger
2019-12-02T17:47:53Z
  • Montag, 02.12.2019 um 18:47 Uhr
  • zuletzt editiert von Sven.
Hallo Gerry Norwe,

ich empfehle Ihnen, kontaktieren Sie die Kollegen der AllianzDirect telefonisch. Sie erreichen Diese unter der Rufnummer 089 88 99 70 91 (Mo-Fr 08:00-20:00Uhr).
Leider kann ich Ihnen keine anderen Alternativen aufzeigen. Bei Ihrem Versicherer handelt es sich um die AllianzDirect, welche ein eigenständiges Unternehmen  ist. Wie Sie sicherlich bereits lesen konnten, haben wir vom Allianzhilft Team keinen Zugriff. Uns sind somit die Hände gebunden, leider.

Ich drücke Ihnen die Daumen, dass Sie Ihr Anliegen schnell klären können.

Beste Grüße
Ines
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