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AmyHund2012

Kilometerstandsanzeige KFZ

Ich habe am 05.10.2020 eine Bestätigungsmail bekommen, das alle Daten von ihnen aufgenommen worden sind.

Weshalb schicken sie am 07.10.2020 erneut eine Mail um meine Daten zu bekommen

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Richtige Antwort
2020-10-08T14:25:06Z
  • Donnerstag, 08.10.2020 um 16:25 Uhr
Hallo AmyHund2012,

ich kann Ihre Verwunderung verstehen, wenn Sie 2 Tage nach der Bestätigung eine erneute Aufforderung erhalten, Ihren Kilometerstand noch einmal mitzuteilen.

Das kann eine Überschneidung sein, oder ggf. ein technischer Fehler. Ich werde das Ganze für Sie prüfen, benötige dafür bitte von Ihnen folgende Angaben, die Sie mir einfach an allianzhilft.dialog@allianz.de senden.

  • Ihre vollständigen Kontaktdaten
  • Die Vertragsnummer, des betroffenen Fahrzeugs
  • Ihr Hinweis, auf Ihre Anfrage hier im Forum und Ihren Benutzernamen

Sobald ich Ihre Antwort erhalten habe, werde ich mich umgehend darum kümmern.

Liebe Grüße
Sven
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2 Kommentare
2020-10-08T16:10:31Z
  • Donnerstag, 08.10.2020 um 18:10 Uhr
Hallo AmyHund2012,

wir haben Ihnen soeben eine abschließende Nachricht zukommen lassen.

Wir hoffen, dass wir Ihnen zufriedenstellend weiterhelfen konnten. Sollten Sie wieder einmal ein Anliegen haben, kommen Sie gerne erneut auf uns zu.

Beste Grüße
Sebastian
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