Falscheingabe

Question

Falscheingabe

Der Kilometerstand der letzten Eingabe war völlig falsch, warum auch immer.
Der Eingabe des richtigen, aktuellen Kilometerstandes scheitert an der Pausibilitätsprüfung.
Was ist zu tun?

3 Kommentare

Kilometerstand 27423 am 6.2.2023

Hallo Karin,

super, dass Sie Ihren Kilometerstand mitteilen möchten.

Ohne weitere Daten lässt sich dieser leider nicht in Ihrem Vertrag hinterlegen. Ich empfehle Ihnen, dass Sie die zuständigen Kolleginnen und Kollegen kontaktieren, damit Ihr Kilometerstand hinterlegt werden kann. Je nach Ihrem abgeschlossenen Tarif erreichen Sie diese Montag - Freitag 8:00 - 20:00 Uhr unter den folgenden kostenfreien Rufnummern:

0800 4200 120 DigitalPlus

0800 4100 145 Smart

0800 4100 101 alle anderen Tarife

Alternativ können Sie sich auch an Ihre Vertretung wenden, damit diese für Sie den Kilometerstand meldet.

Schöne Grüße
Corny

Nancy. · Accepted Answer · 2023-01-24T07:00:13Z

Hallo iroeth,

schön, dass Sie Ihr Fahrzeug beider Allianz versichert haben.

Ich nehme an, Sie haben Ihren Kilometerstand online gemeldet?

Korrekturen können im Nachgang durch die Kolleg:innen der Vertragsabteilung durchgeführt werden. Wenden Sie sich dazu einfach telefonisch an diese.

Die Kolleg:innen, welche Ihren Tarif betreuen erreichen Sie von Mo - Fr zwischen 8 und 20 Uhr unter folgenden kostenfreien Rufnummern.

0800 4200 120 DigitalPlus
0800 4100 145 Smart
0800 4100 101 alle anderen Tarife

Alternativ steht Ihnen Ihre Vertretung zur Verfügung. Sollten Sie die Kontaktdaten verlegt haben, schauen Sie einfach hier.

Es freut mich, wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte.

Beste Grüße
Nancy