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cYbEr

KFZ Schaden(Autounfall) über KFZ-Gutachten noch nicht abgerechnet, warum?

Hallo, 

ich hatte ende Mai einen Autounfall mit einen Versicherungsnehmer der Allianz. Die Schuld liegt bei ihrem Versicherungsnehmer.

Der Schaden wurde Online eingereicht und es wurde auch schon einige male mit der Allianz telefoniert.

Das Gutachten wurde Mitte Juni zu Ihnen geschickt. (geprüfter KFZ Gutachter).

Ich habe bis heute noch keine Gutschrift über die Schadens höhe erhalten.


Richtige Antwort
2019-07-08T06:10:59Z
  • Montag, 08.07.2019 um 08:10 Uhr
Hallo cYbEr,

im Schadenfall wünscht man sich natürlich eine schnelle und reibungslose Abwicklung.

Am schnellsten erhalten Sie die gewünschte Auskunft, wenn Sie sich direkt an die zuständigen Kollegen der Schadenabteilung in der KFZ-Versicherung wenden. Sie erreichen diese Montag – Freitag von 8:00 – 20:00 Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100 104.

Alternativ kann auch ich für Sie bei den zuständigen Kollegen nachfragen. Da ich dafür Daten benötige, bitte ich Sie, mir die Schadennummer sowie Ihre vollständigen Kontaktdaten per E-Mai an allianzhilft.dialog@allianz.de zu senden.

Schöne Grüße
Corny
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Richtige Antwort
2019-07-08T06:10:59Z
  • Montag, 08.07.2019 um 08:10 Uhr
Hallo cYbEr,

im Schadenfall wünscht man sich natürlich eine schnelle und reibungslose Abwicklung.

Am schnellsten erhalten Sie die gewünschte Auskunft, wenn Sie sich direkt an die zuständigen Kollegen der Schadenabteilung in der KFZ-Versicherung wenden. Sie erreichen diese Montag – Freitag von 8:00 – 20:00 Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100 104.

Alternativ kann auch ich für Sie bei den zuständigen Kollegen nachfragen. Da ich dafür Daten benötige, bitte ich Sie, mir die Schadennummer sowie Ihre vollständigen Kontaktdaten per E-Mai an allianzhilft.dialog@allianz.de zu senden.

Schöne Grüße
Corny
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2019-07-12T07:15:03Z
  • Freitag, 12.07.2019 um 09:15 Uhr
Hallo cYbEr,

bisher haben wir keine Rückmeldung Ihrerseits erhalten. Wir gehen daher davon aus, dass Ihr Anliegen anderweitig geklärt werden konnte. Sollte dem nicht so sein, kommen Sie gerne auf uns zu.

Beste Grüße und ein schönes Wochenende
Vanessa
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