Wo kann ich erfahren, ob mein KfZ versichert ist oder nicht ?

Question

Wo kann ich erfahren, ob mein KfZ versichert ist oder nicht ?

Ich habe bei der Allianz im März 2014 eine Flottenversicherung für meine KfZ´s abgeschlossen.
Das 1. wird korrekt abgerechnet.
Beim 2. wird immer noch von der Vorgängervers. abgebucht + Allianz !!!!
Und beim 3. Kfz wird überhaupt nichts abgebucht. Ich weiss nicht, ob es überhaupt versichert ist.
Das Schlimmste ist aber, dass mir keine Ihrer Service-Hotline`s bisher helfen konnte oder wollte und es fühlt sich auch niemand zuständig.
Der Versicherungsvertreter wurde ebenfalls mehrmals darauf hingewiesen, leider bleibt die Rückmeldung, falls dann eine kommt, eigentlich ergebnislos.

1 Kommentar

Ehemaliger Mitarbeiter · Answer 1 · 2014-07-03T15:51:47Z

Hallo Herr Kümmerle,

an welche Service Hotline haben Sie sich denn gewandt? Denn unsere Kollegen von der Vertragsabteilung können unter den Kfz-Kennzeichen sehen, ob ein Vertrag besteht oder nicht. Die Kollegen sind unter der kostenfreien Rufnummer 0800 4100101 erreichbar.

Sie können auch gern eine E-Mail mit den betreffenden Kennzeichen und Ihren Kontaktdaten an allianzhilft.dialog@allianz.de senden. Dann kümmere ich mich um Ihr Anliegen.

Ich freue mich über eine Antwort.

Liebe Grüße
Carolin