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EDB

Ich muss einen temporären Fahrer für heute anmelden (Samstag)

Sehr geehrter "Allianz hilft" Team,


ich muss für heute und morgen (Samstag und Sonntag) meinen Partner (Tobias D**) zum Vertrag hinzufügen. bisher hat das immer geklappt, aber gestern am Freitag habe ich es schon mehrfach telefonisch in der Vertragsabteilung versucht und bin nicht durchgekommen. Nun ist das sehr dringend aber ich werde immer auf Abteilungen verwiesen die geschlossen sind. Nun bin ich sehr verzweifelt. 

Können Sie mir da weiterhelfen oder werde ich an der Stelle von der Allianz in Stich gelassen?

Liebe Grüße
Elisa Del Boca 

Richtige Antwort
2020-06-27T07:59:47Z
  • Samstag, 27.06.2020 um 09:59 Uhr
  • zuletzt editiert von Franzi.
Hallo EDB,

dass Sie die zuständigen Kollegen telefonisch nicht erreicht haben, ist ärgerlich. Ich kann Ihnen versichern, dass wir Sie nicht im Stich lassen und ich eine Lösung für Sie habe.

Sie haben an der Stelle neben der telefonischen Meldung noch weitere Möglichkeiten.

Das ist die Mitteilung via E-Mail an sachversicherung@allianz.de

Oder Sie nutzen unser Kontaktformular unter https://www.allianz.de/service/kontaktformular/?ika-id=161&ika-channel=AZDE und geben dort die Daten ein. Im Kontaktformular werden alle relevanten Daten abgefragt.

Für unsere Mitleser hier noch die Antwort, was relevant ist, um einen so genannten temporären Fahrer einzuschließen. Ich werde die Punkte hier kurz aufzählen.

  • Der Einschluss ist bei der Allianz kostenfrei für max. 28 Tage im Jahr möglich, die man insgesamt auf max. 3 Mal aufteilen kann.
  • Wir benötigen den Namen des Fahrers, sein Geburtsdatum und den genauen Zeitraum, der gewünscht wird.
  • Die Meldung muss immer einen Tag vor dem Zeitraum erfolgen.

Da Sie schreiben, dass Sie bereits gestern vergeblich versucht haben, das Ganze zu melden, beziehen Sie sich bitte auf Ihre Versuche der Meldung am Vortag.

Oder Sie senden mir bitte Ihre vollständigen Kontaktdaten (Name, Adresse, und eine Rufnummer) an allianzhilft.dialog@allianz.de Dann melde ich mich bei Ihnen und wir besprechen das Ganze schnell und unkompliziert.

Wenn Sie die schriftliche Meldung nutzen möchten, wünsche ich Ihnen ein schönes Wochenende. Möchten Sie kurz mit mir in den Austausch gehen, freue ich mich auf Ihre E-Mail und melde mich dann bei Ihnen.

Liebe Grüße
Sven

PS: Den Namen Ihres Partners habe ich unkenntlich gemacht, damit seine Daten geschützt bleiben.
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