Keine eVB Nummer für (ehemals) Allsecur Kunden
ich brauche aufgrund eines Fahrzeugwechsels eine eVb Nummer. Seit 14 Tagen werde ich bei jedem Anruf bei der Hotline wieder vertröstet, eine Vergabe dieser Nummer sei in kürze wieder möglich. Zur Zeit aber leider nicht. Die Begründung ist, dass auf die Daten der Bestandskunden nicht zugegriffen werden kann. Als Neukunde würde ich eine solche Nummer bekommen können?!
Ich verstehe nicht das es hierfür seit 2 Wochen keine Lösung gibt. Meinen 1. Termin bei der Zulassungsstelle konnte ich deshalb nicht wahrnehmen und einen neuen Termin zu bekommen ist nicht so leicht. Ich wohne in Essen und hier ist das Anmelden eines Fahrzeuges kein Vergnügen.
Wenn ich am Montag keine Nummer von ihrer Seite aus bekomme werde ich die Versicherung wechseln müssen, ich kann nicht noch mehr Zeit und weitere Terminschlachten investieren.
Gibt es für dieses Problem wirklich keine Lösung?