Keine Antwort neue eVB

Question

Keine Antwort neue eVB

Guten Tag,

leider habe ich auf meine Anfrage einer neuen eVB Nummer bisher immer noch keine Antwort erhalten.

Die Anfrage liegt 14 Tage zurück und ich habe sie online via Meine Allianz erstellt.

Unsere Zulassungstelle verlangt, aufgrund der aktuellen COVIT-19 Lage, einem Termin. Dieser ist am Mo. und hier würde ich die Nummer benötigen.

Daher hoffe ich, dass Sie mir über diesen Weg eine neue eVB Nummer zukommen lassen können.

Vielen Dank und freundliche Grüße

2 Kommentare

Richtige Antwort

Hallo philipp675,

ja, da kann ich Ihre Beunruhigung verstehen, wenn der Termin bereits in zwei Tagen ist.

Generell steht dem Ganzen aber nichts im Wege und ich kümmere mich für Sie darum.

Sie senden mir bitte Ihre vollständigen Kontaktdaten mit Ihrer Versicherungsscheinnummer an allianzhilft.dialog@allianz.de

Zusätzlich benötige ich bitte Ihre Rufnummer und Ihren Hinweis, dass Sie hier im Forum auf mich zugekommen sind. Das macht es mir leichter, Ihre E-Mail zu zuordnen und ich melde mich dann persönlich bei Ihnen.

Liebe Grüße
Sven

Hallo Hallo philipp675,

lieben Dank für Ihre E-Mail und das nette Telefonat soeben.

Toll, dass ich Ihre Frage umgehend telefonisch klären konnte.

Wenn Sie wieder eine Frage habe oder Unterstütung benötigen, kommen Sie einfach auf mich zu.

Liebe Grüße

Sven

Sven. · Accepted Answer · 2020-05-02T08:24:42Z

Hallo philipp675,

ja, da kann ich Ihre Beunruhigung verstehen, wenn der Termin bereits in zwei Tagen ist.

Generell steht dem Ganzen aber nichts im Wege und ich kümmere mich für Sie darum.

Sie senden mir bitte Ihre vollständigen Kontaktdaten mit Ihrer Versicherungsscheinnummer an allianzhilft.dialog@allianz.de

Zusätzlich benötige ich bitte Ihre Rufnummer und Ihren Hinweis, dass Sie hier im Forum auf mich zugekommen sind. Das macht es mir leichter, Ihre E-Mail zu zuordnen und ich melde mich dann persönlich bei Ihnen.

Liebe Grüße
Sven