4 Wochen Bearbeitung

Seit 4 Wochen dauert es nun die Datenübermittlung von Deutschland nach Österreich . Nachdem ich meinen Pkw abgemeldet habe und die Allianz Versicherung gebeten habe , das meinem Versicherungsagenten mit zuteilen in welcher Schadensklasse ich war und ob es Schäden gab , warten wir nun wahrscheinlich bis Weihnachten um diese Information zu erhalten .
Im Call-Center wurden mir von einem Mitarbeiter gesagt , dass so etwas dauert und man generell keine Zeitangaben macht , dass kann alles sein , aber der Ton macht die Musik .
Wie lange wird nun die Bearbeitung nun noch dauern ??????