Diese Seite verwendet technisch notwendige Cookies, die ohne Ihre Einwilligung gesetzt werden.
Außerdem möchten wir das „Matomo Cookie“ zur statistischen Analyse des Datenaufkommens verwenden. Die dabei erhobenen Daten werden ausschließlich in anonymisierter Form gespeichert. Mit Klick auf „Bestätigen“ willigen Sie in das Setzen des Matomo Cookies ein. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen.
Ablehnen Bestätigen
czerwins

Wie kann man bei Ihnen erfolgreich einen KFZ-Vericherungsbeitrag berechnen?

Mein Vertrag bei AllSecur habe ich wegen Umstellungsprobleme auf
AllianzDirect noch rechtzeitig gekündigt und eine entsprechende
Bescheinigung erhalten.
Wenn ich jetzt aber einen "Beitrag
berechnen" bei AllianzDirect starte und alle entsprechenden Angaben
gemacht habe, stellt die Software fest, dass ich Allianz Kunde bin und
nach wiederholter Eingabe meiner persönlichen Daten wie Name,
Geburtsdatum, Telefon und Mailadresse; Erhaltung des Zugangscodes, melde
ich mich bei AllianzDirect an und meine Beitragsberechnung ist weg!
Darf mich aber noch bei AllSecur anmelden, wo mein alter Vertrag als
beendet gilt! Hier melde ich mich ab, denn sonst gibt es  nichts mehr
zur Auswahl. Also weiterhin bei AllianzDirect; hier darf ich aber nur
eine ungewollte Zweitwagenberechnung starten... Kann bitte mir jemand
hier erklären was das soll?
1 Kommentar
2019-12-09T07:15:21Z
  • Montag, 09.12.2019 um 08:15 Uhr
  • zuletzt editiert von Sven.
Hallo czerwins,

ich kann verstehen, dass der Ablauf bei Ihnen für Verwirrung sorgt. Schließlich möchten Sie sich ein Angebot für Ihr erstes Fahrzeug berechnen.

Gerne möchte ich Sie bei der Klärung unterstützen, was jedoch nur bedingt möglich ist.

Bei Ihrem Anliegen handelt es sich um die AllianzDirect, welche ein eigenständiges Unternehmen ist. Diese arbeiten mit einem gesonderten System und wir haben keinen Zugriff auf Vertrags- oder Schadenakten, u.a. auch aus datenschutzrechtlichen Gründen.

Damit Ihr Anliegen schnellstmöglich durch die Kollegen bearbeitet werden kann, nutzen Sie bitte folgende Möglichkeiten der Kontaktaufnahme:

• die Chat-Funktion auf www.allianzdirect.de Scrollen Sie etwas nach unten und rechter Hand finden Sie das Chat-Symbol. Es kann ein paar Sekunden dauern, bis das Chat-Symbol erscheint. Als Browser eignet sich hierfür Google Chrome am besten.
• Online-Formular https://www.allianzdirect.de/vertrag/
• Telefonisch unter der Rufnummer 089 88 99 70 91 (Mo-Fr 08:00-20:00Uhr).

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Schöne Grüße
Corny
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?

Dateianhänge
    😄