Habe gestern eine Zahlungserinnering der Alliant erhalten, obwohl ich schon vor langem mein Beitrag gezahlt habe. Wo ist deer Beitrag geblieben. Außerdem habe ich mein Auto vor eine Woche abgemeldet und erwarte eine Beitragsrückerstattung, da die 3 Monate nicht ausgenutz wurden. Das ist sehr ärgerlich.
Für die Zeit die ich hiermit verbringe, könnte ich was anderes machen.
Gruß,
Seman Asanovic
Guten Morgen Seman Asanovic,
danke für Ihre Nachricht und Ihre offenen Worte. Gerne würde ich den Eingang der Zahlung sowie die Abmeldung des Fahrzeugs prüfen. Senden Sie mir doch bitte aus Datenschutzgründen eine E-Mail mit der Versicherungsnummer und Ihren vollständigen Kontaktdaten an allianzhilft.dialog@allianz.de. Ich kümmere mich dann darum.
Zur Anmeldung des Fahrzeugs kann ich Ihnen direkt einen Hinweis geben:
Wenn Sie das Fahrzeug auf der Zulassungsstelle abgemeldet haben, bekommen wir eine Rückinfo über die Abmeldung und rechnen die Versicherung ab. Dieser Vorgang kann allerdings bis zu 1. Monat in Anspruch nehmen. Sie bekommen das bereits gezahlte Geld, die nach der Abbuchung gezahlt wurden, schnellstmöglich zurück.
Wir bitten höflichst um Geduld.
Freundliche Grüße
Jana
