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Maik Pönitzsch

Bewertung Bonus-Drive ist so unrealistisch, das man sich den Aufwand sparen kann

Keiner denkt noch über den Tellerrand hinaus!!!!


Als aller erstes sei gesagt das ich einen Dot von einem anderen Kunden erhalten habe, da er irrtümlich 2 Dots erhalten hat. Auf meine zwei für meine Frau und mich warte ich noch immer vergeblich. Bei der ersten Zustellung wurde der Dot meiner Frau angeblich von GLS geliefert. Aber nichts im Briefkasten. Meinen habe ich über GLS ins Geschäft umgeleitet. Angeblich geliefert, aber es ist nichts angekommen! Meine nette und motivierte Versicherungsvertreterin hat über eine neue Bestellung versucht die Dots in die Allianzgeschäftsstelle anliefern zu lassen was seitens der Allianz nicht geht, da nur eine persönliche Zustellung möglich sei. So ein ********. Um Kosten zu sparen nimmt man GLS und die Kunden schauen ins Leere. Toll gemacht Allianz. Ganz großes Kino. Ich wäre sogar bereit gewesen die Kosten für den Versand zu übernehmen!


Nun zum eigentlichen Punkt. Ich dachte bisher, das wir technologisch doch recht fortschrittlich sind. Pustekuchen. 


Geschwindigkeiten:

Die Geschwindigkeitsbegrenzungen sind eher selten bis gar nicht aktuell. Baustellen oder Änderungen werden nicht abgeglichen. Auf der B33 von Bad Dürrheim nach Donaueschingen ist die Fahrbahn zweispurig und mit 100 km/h angegeben. Die App sagt aber das man nur 60 fahren darf. Die Strecke fahre ich seit über 5 Jahren. War das in der Steinzeit mit den 60 km/h? Die 60 km/h gelten für Fahrzeuge ab 7,5 Tonnen.....
Muss ich noch ein Beweis-Foto machen?


Muss man jetzt als normaler Autofahrer zum ******** werden? Toleranzen sind ebenso wenig erlaubt. Das ist schlimmer als die Polizei erlaubt. Nun erschließt es mir auch, warum viele in der 70er Zone 80 km/h fahren und in der erlaubten 100er Zone auch nur 80 km/h fahren. In der 70er Zone sammelt man wegen 10 km/h mehr entsprechend Minuspunkte und in der 100er Zone dann wieder Pluspunkte.


Kurzes Rechenbeispiel:

70er Zone bei 80 km/h bekommt man wegen 10 km/h Überschreitung  z.B. 10 Punkte abgezogen.

aber in der 100er Zone bei 80 km/h wieder 20 Punkte gutgeschrieben, weil man ja deutlich unter 100 km/h fährt. Das ist doch nicht normal oder?


Bremsauswertung:

Fährt man dann doch mal auf der Autobahn und wie so oft zieht einer links auf die Überholspur ohne zu blinken und man muss bremsen....ich Rede nicht von einer Vollbremsung sondern von einem normalen abbremsen, wird das wieder als starkes Bremsen gewertet. Wenn es nach der App geht, am besten gar nicht bremsen und dem Vordermann drauf fahren. Ganz nach dem Motto, wer bremst verliert den Bonus!


Bewertung beim Anfahren:

Steht man an einer Ampel und beschleunigt ganz normal wird es gleich als starkes Beschleunigen gewertet. Mich wundert es daher nicht, das die Leute nicht mehr aufs Gas gehen, um normal weg zu kommen, Sondern schleichen beim Anfahren. Mir scheint das die Sensibilisierung der Gesellschaft fruchtet, denn nach 3 bis 4 Autos ist schon wieder rot. Warum? Weil keiner mehr gut genug anfährt und normal anfährt. 


Kurvenbewertung:

Die Bewertung ist völlig sinnfrei. Tatsächlich funktioniert diese Technik nicht. Wenn man sich in den Kurven an die angegebene Geschwindigkeit hält bekommt man sofort eine extrem schlechte Bewertung. Im Schwarzwald ist das so kontraproduktiv. Da wundert es niemanden, das man Kurven die mit 100 km/h angegeben sind nur noch mit 60 km/h befährt und dennoch keine bessere Bewertung heraus kommt. 


Ebenso verhält es sich, wenn man von der Autobahn herunterfährt und wie so oft eine S-Kurve folgt und diese mit 50 km/h oder weniger befährt. 


Künftig muss ich wohl vor einer Kurve aussteigen und mein Fahrzeug um die Kurve schieben.....


Der Dot selbst:

Mich entbehrt es jedem Verständnis wozu das Teil gut ist. Die Authentifizierung des Kunden erfolgt über die App. Die Beschleunigungssensoren werden so wie es aussieht vom Smartphone abgegriffen. Technisch wäre es auch ohne diesem Dot möglich, die Auswertung durchzuführen. Also wozu das Teil? Zur Verschwendung der Bluetooth Verbindung, die man eigentlich für andere Dinge verwenden könnte? Da bitte ich mal um Aufklärung. 


Ein Test:

Scheinbar sind in dem Dot doch Sensoren verbaut. Wenn ich beim Fahren mein Smartphone schüttle und rüttle, ändert das nichts an der Bewertung. Werde das selbe noch mit dem Dot testen.


Fazit:

Völlig überflüssig. 

Warum? 

Technisch einfach noch in den Babysocken. 


Andere Apps machen das deutlich besser. Zum Beispiel die Navi-App Waze von Google. Wieso ist niemand der hochstudierten Entwickler fähig mit Google einen Abgleich zu fahren, damit die Geschwindigkeiten abgeglichen werden? 


Wieso werden die Sensoren für das Beschleunigen, Bremsen und Kurvenfahren nicht moderater eingestellt?


Als normaler Autofahrer kommt man so nie zur Goldmedaille geschweige denn auf Bronze. 


Sobald meine Frau ihren Dot hat bin ich wirklich gespannt, was bei ihr raus kommt und sie fährt wie eine alte Oma. Sie bremst extrem wenig. Die Bremsen kommen nie auf Temperatur sondern rosten vorher von den Achsen. Man darf gespannt sein. 


Für wen ist der Dot geeignet:

Fred Feuerstein mit Fußantrieb. 


Wenn gewünscht bin ich sehr gerne bereit telefonisch Rede und Antwort zu stehen. 


Zum guten Schluss:

Trotz guter Ansätze ist die Umsetzung für den Popo und als Nutzer dieser Dots wird man zur Verkehrsbehinderungen. Abgesehen davon das man als normaler Fahrer, der sich an die Regeln hält keinerlei Vergünstigungen des Versicherungsbeitrags erhält. 


Alles in Allem ein Werbe-GAG und Kundenfang. 


Da hat man wieder mal ideenreiche und hochstudierte dran gesetzt, um eine Idee umzusetzen, die von tuten und blasen keine Ahnung haben. Geschweige denn von der Umsetzung. Ich bezweifle auch, das dieses System jemals getestet wurde. Der Kunde testet ein Produkt das noch nicht einmal die würde einer PreAlpha Software erreicht hat, sondern eher in der Projektierung steckt. 


Jetzt habe ich doch glatt noch etwas vergessen.....

Den Dot gibt es ja schon länger und die Beschwerden häufen sich. Aber scheinbar tut sich dahingehend gar nichts.....das nennt man tolle Update-Politik. Vielleicht wären Infos über Änderungen über die App hilfreich, damit man neu bewerten kann und nach Jahren endlich mal aus der PreAlpha raus kommt.

Es gibt so viele Entwickler die fähig sind, vielleicht sollten man den faulen Teil durch neue motivierte Entwickler ersetzen.....klar das ist schwer und kostet Geld, was keiner bezahlen will.


Ganz großes Kino Allianz!


Grüße

Maik

42 Kommentare
2022-06-10T06:05:42Z
  • Freitag, 10.06.2022 um 08:05 Uhr
  • zuletzt editiert von Antje.
Hallo Ricardo,

es ist schön zu lesen, dass Sie unsere BonusDrive App nutzen möchten. Nicht schön ist, wenn dies nicht richtig funktioniert.

Sie haben die Möglichkeit, direkt die Kolleg:innen der Fachabteilung unter der kostenfreien Rufnummer 

0800 4100 134 (Mo-Fr 8-20 Uhr) zu kontaktieren oder Sie nutzen den Allianz Live-Chat in den gleichen Servicezeiten.

Alternativ senden Sie mir Ihre persönlichen Daten an allianzhilft.dialog@allianz.de zu.

- Ihren kompletten Namen und Username aus dem Forum
- Ihre Anschrift und auch
- die Vertragsnummer
-Ihre Rufnummer mit einen Rückrufzeitraum

Sobald mir die Daten vorliegen, werde ich mich um Ihr Anliegen kümmern.  


Beste Grüße
Jenny

Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2022-06-15T08:33:16Z
  • Mittwoch, 15.06.2022 um 10:33 Uhr

Hallo Ricardo,


konnten Sie Ihr Anliegen bereits klären? 


Warum frage ich? 

Einen E-Maileingang mit Ihrem Usernamen kann ich leider nicht feststellen.


Sollten Sie dennoch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.


Beste Grüße

Loreen

Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2022-06-15T09:05:24Z
  • Mittwoch, 15.06.2022 um 11:05 Uhr
Hallo,

ich habe bereits eine eMail an bonusdrive@allianz.de geschickt. Telefonisch wurde ich auf diese E-Mail verwiesen da per Telefon kein Support diesbezüglich gewährleistet werden kann. Muss mich erstmal gedulden hieß es.

Loreen.:

Hallo Ricardo,


konnten Sie Ihr Anliegen bereits klären? 


Warum frage ich? 

Einen E-Maileingang mit Ihrem Usernamen kann ich leider nicht feststellen.


Sollten Sie dennoch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.


Beste Grüße

Loreen

2022-06-15T09:38:18Z
  • Mittwoch, 15.06.2022 um 11:38 Uhr

Hallo Ricardo, 


vielen Dank für Ihre Rückmeldung. 


Es freut mich zu lesen, dass Sie Ihr Anliegen bereits anderweitig mitteilen konnten. 


Sollten Sie keine Rückmeldung oder ähnliches erhalten, können Sie sich gerne, wie bereits von meiner Kollegin angeboten, erneut an uns wenden. 


Beste Grüße 

Loreen


 

Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2022-11-30T12:29:56Z
  • Mittwoch, 30.11.2022 um 13:29 Uhr
Hallo zusammen,


habe seit einigen Monaten auch BonusDrive. Von Anfang an hatte ich Probleme. Fahrten werden nicht aufgezeichnet, obwohl am Anfang der Fahrt am Handy "Fahrt wird aufgezeichnet" steht.

Es werden von einer Fahrt mit mehreren Sequenzen, Fahrtunterbrechung nur einige Minuten, nur die kürzeste Fahrt aufgezeichnet. Dann ist das Ergebnis miserabel, weil hier einige Kurven, leichtes Bremsen oder auch nur die Verzögerung von meinem E-Auto mit Rekuperation das als Bremsereignis dargestellt wird.


- moderates Kurvenfahren ergibt ein Ereignis (muss man das Auto in Schrittgeschwindigkeit schieben)

- leichtes Bremsen auf der Strecke geht auch nicht - ist ein Ereignis

- Anhalten an einer Kreuzung geht auch nicht - ist ein Ereignis

- es werden Geschwindigkeitsübertretungen angezeigt, obwohl die Geschwindigkeit erlaubt ist


Habe schon x-Mal mit dem FAQ/Support kommuniziert. Es wird nicht besser. Habe genaue Darstellungen und Beschreibungen geschickt. Der Fehler wird an meinem Handy gesucht. Die Einstellungen wurden schon dreimal gemeinsam überprüft. Es ist und war richtig eingestellt.


Habe schon so viel Zeit investiert. Habe mich schon richtig geärgert. Wenn das so weitergeht fliegt das Teil in den Abfall. Wenn ich während meines Berufslebens so etwas fabriziert hätte, hätte man mich hochkantig fristlos rausgeschmissen.


Gruß Günter K.

2022-11-30T12:56:33Z
  • Mittwoch, 30.11.2022 um 13:56 Uhr
Hallo Leogang177#,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Unschön ist natürlich, wenn die Technik nicht so funktioniert, wie sie sollte.

Gerne möchte ich Sie bei Ihrem Anliegen unterstützen.
Senden Sie mir dazu folgende Daten an allianzhilft.dialog@allianz.de zu.

  • Ihren kompletten Namen und Username aus dem Forum
  • Ihre Anschrift und auch
  • Ihre Vertragsnummer
  • Ihre Rufnummer inkl. Rückrufzeitfenster

Sobald mir Ihre Daten vorliegen, werde ich mich um Ihr Anliegen kümmern.

Generell ist es empfehlenswert, dass Sie, wenn nicht gegeben, Bluetooth und GPS ca. 15 min vor dem Fahrtbeginn einschalten. Des Weiteren ist es hilfreich, im Hintergrund GoogleMaps oder Maps geöffnet zu haben. Die App kann lediglich aufzeichnen, wenn ein GPS-Signal vorhanden ist. In einem Funkloch ist eine Aufzeichnung leider nicht möglich.

Weitere Informationen zur Fahrtaufzeichnung sowie der Fahrtwertung und den einzelnen Bewertungsdimensionen finden Sie auf unserer Ratgeberseite sowie auf unserer Support/FAQ-Seite, welche laufend optimiert und angepasst werden.

Zu den Wertungen habe ich folgende Information für Sie:

Die Telematik-App wertet jede Fahrt ab 500 Metern und errechnet daraus Tages- und Monatswertungen.

So ergibt sich am Ende des Versicherungsjahres Ihr Extra-Bonus:
Aus allen Fahrten eines Tages ermittelt die BonusDrive-App Ihre Tages­wertung. Sie können sich eine Tages­medaille in Gold (3 Punkte), Silber (2 Punkte) oder Bronze (1 Punkt) verdienen. Je länger eine Auto­fahrt dauert, desto mehr Einfluss hat sie auf die Tages­wertung.
Die Punkte der Tagesmedaillen fasst die Telematik-App zu Ihrer Monats­wertung zusammen. Voraus­gesetzt, Sie haben an mindestens zehn verschiedenen Tagen im Monat eine Tages­medaille gesammelt (im ersten Monat reicht eine Wertung). Die Monats­medaille ergibt sich aus der Summe der Punkte aller Tages­wertungen geteilt durch die Anzahl der Tage. Haben Sie im Juli zum Beispiel im Durch­schnitt 2,2 Punkte "erfahren", gibt es eine Silbermedaille.
Ihr jährlicher Extra-Bonus errechnet sich aus der Summe der Punkte aller Monats­medaillen. 

Je mehr Punkte Sie gesammelt haben, desto größer ist Ihre Ersparnis am Ende des Versicherungsjahres:

8 bis 17 Punkte: Bronze, Extra Bonus: 10 %
18 bis 26 Punkte: Silber, Extra Bonus: 20 %
ab 27 Punkten: Gold, Extra Bonus: 30 %

Kurvenfahrverhalten (20% Gewichtung). Bei der Fahrt durch eine Kurve entstehen Fliehkräfte. Die App erkennt, wie stark sie sind: je geringer, desto besser. 
Routenkriterien: Tag, Zeit, Straßenart (20% Gewichtung). Die Bewertung hängt von der Straßenart und dem Zeitpunkt ab. Bei einer Fahrt während der Rushhour durch die Stadt lauern in der Regel größere Gefahren als bei einem Sonntagsausflug vormittags auf der Autobahn. 
Beschleunigung (20% Gewichtung). Positiv auf die Bonuszahlung wirkt sich moderates und umsichtiges Beschleunigen aus, zum Beispiel an Ampeln. Vermeide schnelles und ruckartiges Fahren. Bremsverhalten (30% Gewichtung). Häufig starkes Abbremsen deutet auf eine wenig vorausschauende Fahrweise hin. Wer dagegen besonnen fährt und zu weniger riskanten Bremsmanövern gezwungen wird, kann Punkte sammeln.

In den Bedingungen, finden Sie alle weiteren wichtigen Informationen rund um das Thema BonusDrive.

Beste Grüße
Loreen
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2022-12-21T08:58:15Z
  • Mittwoch, 21.12.2022 um 09:58 Uhr
Hallo Leogang177#,


gestern habe ich Ihnen eine abschließende Nachricht via E-Mail zukommen lassen.

Ich hoffe, Ihr Anliegen konnte somit geklärt werden.


Sollte dem nicht so sein, dann zögern Sie nicht und kommen erneut auf uns zu.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!


Das Allianz hilft-Team wünscht Ihnen eine besinnliche Weihnacht sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr 2023, mit viel Erfolg!


Beste Grüße

Loreen

Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2023-01-03T10:20:48Z
  • Dienstag, 03.01.2023 um 11:20 Uhr
Hallo,

wie sieht das denn in meinem Fall aus.
Hab die woche über ein Firmenwagen und nur am WE mein Auto, und da brauch man kein Experte sein um festzustellen das ich niemals auf 10 Tage im Monat komme zum aufzeichnen, geschweige zum Fahren.
Mit einer Jahresfahrleistung von durchschnittlich 4500 km.
Also auch schöne Versprechen seitens der Geselschaft.

So detailiert wird bei Vertragsabschluß nicht drauf eingegangen , nur erzählt wie viel man sparen kann.
schlecht, und die Auswertung der Teilpunkte ist auch total toll.

Ich fahre ein Automatik mit 245PS. Da ich da von der Ampel ganz anders wegkomme muss auch jeden klar sein.
Aber die Punktevergabe ist bei allen wahrscheinlich auf ein Trabbi mit 26 PS zugeschnitten, da kann man wohl Gold bekommen, weil das Auto überall an seine Grenzen wohl kommt.

Unrealistische und nicht Zeitnahe Bewertung von bald überall " Verkehrshindernissen"
2023-01-03T10:46:06Z
  • Dienstag, 03.01.2023 um 11:46 Uhr
  • zuletzt editiert von Vanessa.
Guten Tag Iche,


grundsätzlich lohnt sich Allianz BonusDrive für alle Autofahrer:innen, die ihre Versicherungskosten reduzieren und ihren Fahrstil gezielt verbessern möchten. Besonders sinnvoll ist die Telematik-Versicherung für Vielfahrer:innen und Fahranfänger:innen.


Ich finde es bedauerlich, dass Sie bezüglich unseres Telematiktarif BonusDrive durch Ihren Allianz Ansprechpartner nicht vollumfänglich informiert wurden.  Sprechen Sie diesen ggf. diesbezüglich an.


Korrekt ist, dass Sie für den Erhalt des Bonus mindestens 10 Tagen im Monat eine Tagesmedaille erfahren sollten. Jede Fahrt ab ca. 500 Metern im versicherten Fahrzeug wird automatisch aufgezeichnet. Pro Fahrt gibt es eine Fahrtwertung.


Schauen Sie für nähere Infos gern in die BonusDrive Kurzanleitung.


Der BonusDrive Support steht Ihnen bei weiteren Fragen unter der kostenfreien Rufnummer 0800 41 00 134 (Mo.-Fr. 08-20 Uhr) sowie im LiveChat zur Verfügung.


Beste Grüße

Ines




Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2023-01-03T12:24:36Z
  • Dienstag, 03.01.2023 um 13:24 Uhr
Hallo,


ich brauche die Allgemeinen Hinweise nicht, wieviel Fahrten ich im Monat haben muss, um eine Medaille zu bekommen. Die haben sich bei mir bereits eingebrannt. Bitte keine Wiederholungen.


Es wurden schon einige SW-Updates gemacht, gebessert hat sich aber nichts. Er werden nach wie vor Fahrten nicht aufgezeichnet, obwohl auf den Handy steht "Fahrt wird aufgezeichnet".


Es werden Kurvenfahrten als Ereignis dargestellt, obwohl ich die Kurven sanft fahre. Praxisfern.


Vor dem Kreisverkehrt muss man öfters verkehrsbedingt anhalten, auch dieses wird als Ereignis Bremsen aufgezeichnet. Praxisfern.


Warum wird auf der App "DriveDot verbunden" dargestellt, obwohl das Drivedot im Auto und das einige hundert Meter entfernt steht? 


Warum erhalte ich auf meine Fragen und Hinweise, die Sie von mir per Email mit PowerPointdarstellungen erhalten haben, keine konkreten Antworten?

Kurvenereignis auf gerader Strecke, Beschleunigung auf einer Strecke kleiner 100 m von ca. 60 km/h auf 128 km/h. Da werden Dinge aufgezeichnet die definitiv nicht passiert sind.


Leogang177#

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