Diese Website verwendet Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Durch die weitere Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.   Erfahren Sie mehr.
Zustimmen
Diese Community verwendet Tracking-Tools von Google zur Verbesserung des Angebots. Mit Ihrer Zustimmung helfen Sie uns, unsere Seite zu verbessern. Vielen Dank!   Erfahren Sie mehr.
Zustimmen Nicht Zustimmen
Cem Özen

Unfall bei Rückwärtsfahren auf dem Parkplatz

Schaden-Nr. xxxxxxxxxxxxxxx

Die Fahrerin des bei Ihnen versicherten Fahrzeuges kam nicht mehr rechtzeitig zum Stehen und streifte das Heck meines stehenden Fahrzeuges. Zu diesem Zeitpunkt befand sich mein Fahrzeug bereits seit längerer Zeit im Stillstand.

Im Übrigen hatte Ihre Versicherungsnehmerin sofort Ihre volle Haftung anerkannt
und die Versicherungsdaten überreicht. Nur deshalb wurde keine Polizei verständigt.


Hier stellt sich die Frage: Warum ist hier von einer Haftungsteilung auszugehen? Warum beurteilt Allianz pauschal (% 50 Mithaftung) in diesem Fall. Diese Entscheidung ist äußerst ungerecht. Die Allianz versucht durch diese pauschale Beurteilung vielleicht Geld zu sparen(380 €), hat aber einen treuen Kunden (uns) verloren.


5 Kommentare
2019-05-22T10:27:13Z
  • Mittwoch, 22.05.2019 um 12:27 Uhr

Hallo Cem Özen,

es sollte natürlich nicht das Gefühl entstehen, dass wir Sie ungerecht behandeln.

Gerne möchte ich mir Ihren Sachverhalt im Detail ansehen. Bitte senden Sie mir hierfür noch Ihre persönlichen Daten an:

allianzhilft.dialog@allianz.de

Beste Grüße
Sebastian


P.S: Bitte posten Sie keine personenbezogenen Daten in unserem Forum. Aus Datenschutzgründen, habe ich die Schadennummer aus Ihrer Anfrage entfernt. 

Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2019-05-22T13:52:26Z
  • Mittwoch, 22.05.2019 um 15:52 Uhr
Hallo Sebastian,

Ich habe bereits meine persönliche Daten an o.g. Emailadresse gesendet. Ich bin mal gespannt, ob Allianz wirklich hilft!

Grüße

Cem
2019-05-22T14:10:56Z
  • Mittwoch, 22.05.2019 um 16:10 Uhr
Hallo Cem Özen,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir haben Ihre E-Mail erhalten und werden Kontakt mit den zuständigen Kollegen aufnehmen. Hierzu und über alle weiteren mögliche Schritte informieren wir Sie gesondert.

Liebe Grüße
Franzi
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?
2019-05-24T09:57:07Z
  • Freitag, 24.05.2019 um 11:57 Uhr
Heute habe ich einen Anruf von Ihrem Kollegen bekommen und er hat gesagt, dass es angeblich ein Augenzeuge gab und gesagt hat, dass mein Fahrtzeug während des Unfalls in Bewegung war. Basierend auf diese Lüge haben Allianz-Kollegen für eine %50 Mithaftung entschieden.


1- Ihre Versicherungsnehmerin hat sofort Ihre volle Haftung anerkannt
und die Versicherungsdaten überreicht. Nur deshalb wurde keine Polizei verständigt.
Dies dürfte Ihnen Ihre Versicherungsnehmerin bestätigen können.
2- Sollte der von Ihnen angesprochene Zeuge der Beifahrer Ihrer Versicherungsnehmerin
sein, so dürfte dieser wohl kaum Angaben zu einer angeblichen Bewegung meines
Fahrzeugs machen.
3-  Nach dem Unfall habe ich sofort Allianz-Kundenservice angerufen. Als ich telefonierte, ging Ihre Versicherungsnehmerin mit dem Beifahrer einkaufen. Nach dem Telefonat bin ich dann weitergefahren.
Es gab keine weitere Personen, die vor Ort waren und mit uns über den Unfall sprachen.  Es ist daher ausgeschlossen, dass eine weitere Person eine Aussage über den Unfall machen kann.

Kennen Sie das Gefühl, dass Sie Recht haben aber ungerecht behandelt werden? Bis ich mein Recht bekomme, werde ich in allen Bereichen, Social Medien kämpfen. Es geht mir nicht mehr ums Geld sondern um Prinzip.

Viele Grüße

Cem Özen


2019-05-24T10:54:47Z
  • Freitag, 24.05.2019 um 12:54 Uhr
Hallo Cem Özen,

es tut mir leid, dass Ihr Schadenfall nicht zu Ihrer Zufriedenheit reguliert wurde und Sie weiterhin Anlass zur Beschwerde haben.

Ich kann Ihnen versichern, dass wir Ihre Einwände sehr ernst nehmen und habe deshalb bereits den zuständigen Sachberater um eine nochmalige Überprüfung Ihres Schadenfalles gebeten.

Schöne Grüße
Corny
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?

Dateianhänge
    😄