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MCMIX

Reklamation meiner Auszahlung Bonusdrive nicht möglich?

Leider muss ich wie jedes Jahr feststellen, dass es zu Problemen bei der Auszahlung meiner 30% Rückerstattung meiner Bonusdriveapp kommt. Angeblich habe ich die Voraussetzungen nicht erfüllt, da ich weniger als 3 Monate in meinen Versicherungsjahr aufgezeichnet habe. Die Wahrheit ist aber, dass ich jeden Monat in meinen Versicherungsjahr mit Gold abgeschlossen haben. Auf meine E-Mail an die Allianz Sachverständiger habe ich auch nach 10 Tagen keine Rückmeldung erhalten. Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen. Dieses Problem habe ich nämlich jedes Jahr und jedesmal erfolgt die Auszahlung so nur mit erheblicher Verzögerung. 
Richtige Antwort
2022-04-08T15:04:05Z
  • Freitag, 08.04.2022 um 17:04 Uhr
  • zuletzt editiert von Antje.
Hallo MCMIX,

bei einem Telematik-Tarif, auch "Pay-how-you-Drive" genannt, zeichnet die Kfz-Ver­sicherung Ihr Fahr­ver­halten auf. Wer umsichtig fährt, zahlt günstigere Beiträge.

Eine Ferndiagnose ist hier schwer. Lassen Sie mir bitte folgende Daten:

- Ihre aktuelle Postanschrift
- eine Vertragsnummer
- Ihren Vollständigen Vor- und Nachnamen
- und Ihren Usernamen aus diesem Forum

an allianzhilft.dialog@allianz.de  zukommen. 


Sobald mir Ihre Daten vorliegen, werde ich mich um Ihr Anliegen kümmern.

Beste Grüße
Jenny

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2 Kommentare
2022-04-26T12:55:38Z
  • Dienstag, 26.04.2022 um 14:55 Uhr
Hallo MCMIX,

meine Kolleg:innen von BonusDrive informierten mich darüber, dass diese sich am 21.04.2022 mit Ihnen sowie Ihrer Vertretung in Verbindung gesetzt haben und Ihr Anliegen klären konnten. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Beste Grüße
Vanessa
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