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Gelöschter Nutzer

USB-Stecker für die Bonus Drive

Ich habe mich bei Bonus Drive angemeldet, erhalte die Email, dass ich starten soll.
Ich habe jedoch nie den USB-Stecker für die Bonus Drive App erhalten.
Richtige Antwort
2017-01-25T09:30:39Z
  • Mittwoch, 25.01.2017 um 10:30 Uhr
Liebe Julia,

sobald der Produktbaustein BonusDrive in Ihrem Vertrag gebucht wird, erfolgt ein Auftrag zur Auslieferung des Steckers an Ihre, im Vertrag aufgeführte, Adresse.

Auf die bei Ihrem Abschluss angegebene E-Mail-Adresse sollte eine E-Mail unseres Logistikers gesendet worden sein, in dem Sie die Möglichkeit haben den Sendungsstatus zu verfolgen. Haben Sie diese E-Mail erhalten? Wenn nicht, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Generell dauert der Versand des Unfallmeldesteckers (nach Vertragsanlage) ca. 1 Woche.

Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, senden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten, idealerweise mit Vertragsnummer, an

allianzhilft.dialog@allianz.de


Wir gleichen zuerst die in unserem System hinterlegte Anschrift ab und sollte diese nicht übereinstimmen, werden wir diese entsprechend anpassen und einen erneuten Versand des Steckers veranlassen
Sollte die Anschrift allerdings korrekt sein, ist es notwendig, dass bei UPS der Verbleib der Lieferung geklärt werden muss.


Das BonusDrive-Team steht Ihnen unter der Rufnummer 0800 4 100 134 (kostenlos) von Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr zur Verfügung und beantwortet Ihnen alle Fragen rund um dieses Thema.

Unter dem nachfolgenden Link, können sie sich noch einmal zum Produkt, deren Nutzung etc. belesen.
https://www.allianz.de/auto/kfz-versicherung/telematik-versicherung/

Lieben Gruß
Ines
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