Hallo Danny,
vielen Dank für Ihr Feedback zur Nutzung der BonusDriveApp.
Die Werte in der App beruhen auf Erfahrungswerten und risikotechnischen Einschätzung unserer Experten.
Kurvenfahrverhalten
Bei der Fahrt durch eine Kurve entstehen Fliehkräfte. Die App erkennt, wie stark diese sind: je geringer, desto besser für das Punktekonto. Und übrigens auch besser für das Profil Ihrer Reifen: Wenn diese quietschen, entsteht ein extremer Abrieb. Das Kurvenverhalten kommt mit 20 Prozent in die Fahrtwertung.
Fliehkräfte bei Aufzeichnung
Bei der Fahrt entstehen Fliehkräfte, welche z.B. durch Bremsen ausgelöst werden. Liegt das Handy z.B. frei auf dem Beifahrersitz, so ist dieses stärkeren Fliehkräften ausgesetzt, als wenn Sie dieses direkt bei sich tragen.
Das eigene Empfinden, wie z.B. ein Bremsverhalten, kann von den gemessenen Werten abweichen. Die Werte werden stets überprüft und optimiert.
Trotz alle dem bitte ich Sie, sich mit Ihrem Anliegen direkt an den Support von BonusDrive zu wenden. Diesen erreichen Sie kostenfrei unter 0800 4100 134 (Mo. – Fr. von 8 – 20 Uhr) oder direkt in der App unter „FAQ/Support“. Hier können Sie den Support zusätzlich via E-Mail kontaktieren und Ihr Anliegen platzieren.
- Öffnen Sie die „Support & FAQ“ Funktion
- scrollen bis zu "E-Mail"
- das System öffnet das E-Mailprogramm auf Ihrem Handy.
Hier können Sie wie in einer E-Mail üblich, schildern Ihren Sachverhalt und „hängen“ gerne Screenshot oder Bilddateien an.
Ich drücke die Daumen, dass Ihr Anliegen schnell geklärt werden kann.
Beste Grüße
Nancy
