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Gelöschter Nutzer

Die Bonus Drive App lässt sich nicht auf Android 7.1 installieren. Was nun?

Ich habe vor kurzem von der Allianz ein Telematik Stick bekommen, jedoch gibt es keine Möglichkeit die App zu installieren. Nach dem Download aus dem Playstore erscheint immer die Meldung "App-Installation nicht möglich" (Fehlercode: -504).

Ich habe ein Nexus 6P mit Android 7.1.

Ich hoffe, Sie können mir weiterhelfen, andererseits ist der Telematik-Stick überflüssig.
Richtige Antwort
2016-12-29T12:03:16Z
  • Allianz hilft
  • Donnerstag, 29.12.2016 um 13:03 Uhr
Hallo Adrian,

es ist mit Sicherheit nervig, wenn Sie sich für den Telematik-Tarif entscheiden, sich dann noch mit dem installieren der App rumschlagen müssen. Ich habe gleich mal bei den zuständigen Kollegen nachgefragt und diese bitten Sie, sich direkt an den Google- Support zu wenden,da das Problem dort zu vermuten ist.

Mich interessiert natürlich, was rausgekommen ist und würde mich über eine Rückmeldung von Ihnen freuen.

Liebe Grüße
Conny
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