Diese Seite verwendet technisch notwendige Cookies, die ohne Ihre Einwilligung gesetzt werden.
Außerdem möchten wir das „Matomo Cookie“ und „Adobe Analytics“ zur statistischen Analyse des Datenaufkommens verwenden. Mit Klick auf „Bestätigen“ willigen Sie in das Setzen des Matomo Cookies und in Adobe Analytics ein. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen.
Ablehnen Bestätigen
Gelöschter Nutzer

Bonus Drive App funktioniert nicht mehr

Hallo,

meine App auf dem Handy funktioniert seit ein paar Tagen nicht mehr. Sobald ich diese starte stürzt sie wieder ab.
Gibt es gerade Störungen ? Habe auch die aktuellste Version.
Richtige Antwort
2017-03-17T11:44:22Z
  • Allianz hilft
  • Freitag, 17.03.2017 um 12:44 Uhr
Liebe Mandy Kleinhempel,

solche Abstürze können sehr nervig sein. Da gebe ich Ihnen vollkommen Recht. Uns sind aktuell keine Störungen in der App bekannt.

Ich empfehle Ihnen, die App einmal zu de- und anschließend neu zu installieren. Dann sollte es wieder funktionieren.

Sollte dies nicht der Fall sein, bitte ich Sie, die Kollegen von Bonus Drive zu kontaktieren. Diese können ggf. ein Ticket öffnen und mit Ihnen auf Fehlersuche gehen.

Erreichbar sind die Kollegen Mo.-Fr. von 08:00Uhr bis 20:00Uhr unter 0800 41 00 134

Ich hoffe, mein Tipp hilft Ihnen weiter.

Liebe Grüße

Franzi
Wie hilfreich finden Sie diese Antwort?

Dateianhänge
    😄