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Gelöschter Nutzer

Wann kann ich mit meinem Geld rechnen?

Guten Nabend,

Ich habe folgendes Problem : Ende Dezember letzten Jahres, hatte ich einen Wasserschaden in meiner Mietwohnung. Die Reparatur dauerte 2 Monate. In dieser Zeit war meine Wohnung unbewohnbar, da das Badezimmer komplett abgerissen werden musste. Somit hatte ich weder Zugang zu einer Toilette , noch zu einer Dusche. Auf Grund dessen bin ich gezwungener Weise zu meiner Mutter gezogen. Nun warte ich vergebens auf den Schadensersatz für die Lage. Alle Unterlagen wurden schon vor Monaten abgeschickt.

Wann kann ich mit einer Zahlung rechnen?
Richtige Antwort
2016-05-23T16:39:46Z
  • Allianz hilft
  • Montag, 23.05.2016 um 18:39 Uhr
Hallo Tim Daniel Mörke,

ich kann genau nachvollziehen wie es Ihnen geht. Leider ist mir so eine Situation auch schon einmal widerfahren und kann aus diesem Grund mitfühlen.

Ich kann natürlich ohne Vertragseinsicht keine Auskunft zur Zahlung geben. Es gibt keine pauschale Bearbeitungsdauer, die ich Ihnen hier nennen kann. Die ist zum einen abhängig vom Aufkommen und zum anderen vom Prüfungsaufwand.

Am schnellsten bekommen Sie Ihre Auskunft direkt bei der Schadenabteilung. Da ich aus Ihrem Post nicht entnehmen kann, ob es Haftpflicht- oder Hausratschaden ist, gebe ich Ihnen beide Rufnummer mit an die Hand.

Hausratschaden: 0800 41 00 107
Haftpflichtschaden: 0800 41 00 117

Sie können mir aber gern Ihre Schadennummer zukommen lassen und ich schaue woran es liegt, dass bisher keine Regulierung erfolgt ist.

Um die Daten geschützt behandeln zu können, bitte ich Sie folgende E-Mail Adresse zu verwenden.
allianzhilft.dialog@allianz.de

Ich freue mich auf Ihre Nachricht.

Liebe Grüße

Franzi
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