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Gelöschter Nutzer

Sind Wasserschäden am 'Wasserbett über die Hausratversicherung versichert?

eine Kammer des Wasserbettes ist defekt und die Auflage dadurch nicht nur durchnässt sondern auch sehr fleckig. die Reinigung der selben muss über eine Großreinigung laufen. Werden diese Kosten oder evtl. Wiederbeschaffungskosten übernommen?

Richtige Antwort
2015-12-22T15:09:45Z
  • Allianz hilft
  • Dienstag, 22.12.2015 um 16:09 Uhr
Hallo kerhu,

na dass ist ja ärgerlich. Da gönnt man sich ein Wasserbett und hofft, dass es nie kaputt gehen möge und dann so etwas.

Ich gehe davon aus, dass Sie den Schaden bereits gemeldet haben. Wenn dem so ist, empfehle ich Ihnen, einfach meine Kollegen der Leistungsabteilung unter der Rufnummer 0800-4100107 zu kontaktieren. Meine Kollegen sind von Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr erreichbar und können anhand der Schadenakte nachschauen, in wie fern diese Kosten abgedeckt sind.

Sollten Sie den Schaden noch nicht gemeldet haben, wählen Sie bitte die gleiche Rufnummer. Die Kollegen nehmen dann den Schaden auf und erläutern Ihnen die weitere Vorgehensweise.

Das ist der schnellste Weg an die gewünschte Information zu gelangen. Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, direkt Ihren Vertreter vor Ort mit ins Boot zu holen. Dieser kann, neben der Schadenaufnahme, ggf. bei der Erledigung der Formalitäten behilflich sein.

Ich hoffe, eine der beiden Möglichkeiten kommt für Sie in Frage. Wenn nicht, kommen Sie einfach wieder auf uns zu.

Liebe Grüße
Conny
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