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Berko

Iphone 8 Plus Wasserschaden

Schönen guten Abend,

mein Iphone 8 Plus hat ein Wasserschaden unzwar im Frontmikrofon...Was könnte man dagegen tun?

Ist dies abgesichert mit dem Allianz plusschutz?

Richtige Antwort
2019-09-02T19:43:15Z
  • Montag, 02.09.2019 um 21:43 Uhr
  • zuletzt editiert von Sven.
Hallo Berko,
ein Handy ohne Mikrofon ist natürlich nur sehr eingeschränkt nutzbar.

Die Plusschutzversicherung sichert Ihr Handy zum Beispiel bei

- Fallschäden
- Bruchschäden
- Flüssigkeits- und Feuchtigkeitsschäden
- vorsätzliche Beschädigung durch Dritte
- Sand, Wasser oder Feuchtigkeit

ab.

Ich empfehle Ihnen, den Schaden unverzüglich zu melden.


Ganz bequem geht das unter: www.plusschutzonline.de


Je nachdem, wo Sie das Handy gekauft haben, Wenden Sie sich dafür bitte an Ihren MediaMarkt oder Saturn. Nehmen Sie am besten die Unterlagen der Plusschutzversicherung sowie Ihr Smartphone gleich mit. Die dortigen Mitarbeiter besprechen mit Ihnen den weiteren Ablauf.


Schöne Grüße
Corny
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2 weitere Kommentare
Richtige Antwort
2019-09-02T19:43:15Z
  • Montag, 02.09.2019 um 21:43 Uhr
  • zuletzt editiert von Sven.
Hallo Berko,
ein Handy ohne Mikrofon ist natürlich nur sehr eingeschränkt nutzbar.

Die Plusschutzversicherung sichert Ihr Handy zum Beispiel bei

- Fallschäden
- Bruchschäden
- Flüssigkeits- und Feuchtigkeitsschäden
- vorsätzliche Beschädigung durch Dritte
- Sand, Wasser oder Feuchtigkeit

ab.

Ich empfehle Ihnen, den Schaden unverzüglich zu melden.


Ganz bequem geht das unter: www.plusschutzonline.de


Je nachdem, wo Sie das Handy gekauft haben, Wenden Sie sich dafür bitte an Ihren MediaMarkt oder Saturn. Nehmen Sie am besten die Unterlagen der Plusschutzversicherung sowie Ihr Smartphone gleich mit. Die dortigen Mitarbeiter besprechen mit Ihnen den weiteren Ablauf.


Schöne Grüße
Corny
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2019-09-02T19:46:06Z
  • Montag, 02.09.2019 um 21:46 Uhr
Hallo,
danke erstmal für die schnelle Antwort. Sollte ich einen Backup durchführen? Wird das Handy umgetauscht oder was wird man genau machen? Lohnt sich ein Backup?
2019-09-02T19:52:04Z
  • Montag, 02.09.2019 um 21:52 Uhr
Hallo Berko,

es ist in jedem Fall nie verkehrt, den Inhalt des Handys extern zu sichern, bevor Sie das Handy zur Reparatur geben. Sollten das Handy nicht mehr repariert werden können und Sie erhalten ein Tauschgerät, können Sie so ganz einfach Ihre Daten wieder aufspielen.

Ob das Handy getauscht oder repariert wird, entscheiden die Mitarbeiter vor Ort. Hierzu kann ich keine Aussagen treffen.

Schöne Grüße
Corny
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