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kerstinskri

Allianz Global XX

Sehr geehrte Damen und HErren,

ich habe gerade eine Abbuchung von Ihnen von 17.70 Euro über meine Kreditkarte gesehen. Kann es sein, dass es sich dabei um die Handyversicherung handelt? Wenn ja, könnten Sie mir bitte die dazugehörigen Unterlagen an xxxxxxxxxxxxxxxxxx schicken? Ich habe sie nämlich schon gesucht und nicht gefunden.

Vielen Dank, mfG,
Kerstin Skribanowitz
Richtige Antwort
2020-09-23T16:13:20Z
  • Mittwoch, 23.09.2020 um 18:13 Uhr
Hallo kerstinskri,

wenn plötzlich etwas von der Karte abgebucht wird, ist die Verwunderung natürlich erst einmal groß.

Ich gehe davon aus, dass Sie mit Allianz Global XX die Allianz Global Assistance meinen. Ob es sich bei der Abbuchung um eine Handyversicherung oder vielleicht um eine Reiseversicherung handelt, können wir von hieraus leider nicht feststellen. Die Allianz Global Assistance ist ein eigenständiges Versicherungsunternehmen.

Gerne können Sie die Kollegen direkt kontaktieren und gemeinsam mit diesen ermitteln, um was für eine Absicherung es sich handelt. Schauen Sie hierzu gerne unter dem folgenden Link:

https://www.allianz-reiseversicherung.de/hilfe-und-service/kontakt.html

Dort erreichen Sie die Kollegen der Reiseversicherung. Somit können Sie diesen Punkt schon einmal abklären. Sollte es sich nicht darum handeln, können die Kollegen Ihnen gerne die weiterführenden Kontaktdaten mitteilen.

Beste Grüße
Sebastian

P.S: Bitte posten Sie keine persönlichen Daten in unserem Forum. Ich habe diese aus Datenschutzgründen aus Ihrer Anfrage entfernt.
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3 Kommentare
2020-09-23T16:16:47Z
  • Mittwoch, 23.09.2020 um 18:16 Uhr
Vielen Dank, Sebastian! Hat mir sehr geholfen!

2020-09-23T16:44:13Z
  • Mittwoch, 23.09.2020 um 18:44 Uhr
Hallo kerstinskri,

es freut mich, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.

Beste Grüße
Sebastian
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