Wie lange dauert eine Antwort?

Question

Wie lange dauert eine Antwort?

Ich habe vor ein paar Tagen dem Allianz Plusschutz geschrieben ( plusschutz@allianz-assistence.de), doch noch keine Antwort bekommen. Meine Frage lautet also wie lang ich damit rechnen muss, bis eine Antwort kommt.

1 Kommentar

Ehemaliger Mitarbeiter · Answer 1 · 2015-09-29T17:57:41Z

Guten Abend Tonsch116,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider habe ich keinen Zugriff auf diese Verträge, da die Bearbeitung durch die Kollegen von Allianz Global Assistance erfolgen. Je nachdem wie hoch der Arbeitsaufwand ist, kann die Rückmeldung ein wenig dauern.

Die Kontaktmöglichkeiten der Kollegen haben wir in einem anderen Beitrag schon mal aufgezeigt. Schauen Sie einfach mal hier:
https://forum.allianz.de/questions/smar

Ich freue mich, wenn ich Ihnen damit weiterhelfen konnte und wünsche noch einen schönen Abend.

Freundliche Grüße
Nadine