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Gelöschter Nutzer

Handy Totalschaden was dann

Wenn mein Handy nicht mehr repariert werden kann soll ich einen Ausgleich bekommen,wie hoch fällt der aus? Mobystel Cynus F 8 weiß 8 Monate alt

Richtige Antwort
2016-04-15T17:51:19Z
  • Allianz hilft
  • Freitag, 15.04.2016 um 19:51 Uhr
Hallo Ingrid Klaus,

das ist natürlich sehr ärgerlich, dass Ihr Handy nicht mehr repariert werden kann.

Ich vermute, dass Sie diese Versicherung bei Media Markt oder Saturn abgeschlossen haben.

Leider kann ich an dieser Stelle zu den Verträgen/Schäden der PlusSchutz-Versicherung keine Aussage treffen. Hintergrund ist, dass diese von der Allianz-Global-Assistance betreut werden und ich an dieser Stelle keinen Zugriff auf diese Verträge habe.

Gerne gebe ich Ihnen jedoch die Kontaktdaten von den Kollegen, welche diese Verträge betreuen. Die Kollegen sind unter folgenden Rufnummern 24h täglich erreichbar:

Media Markt 0800- 55 44 010
Saturn 0800-55 44 011

Sollten Sie den Kontakt per Email bevorzugen, hier die Email-Adresse plusschutz@allianz-assistance.de

Viele Grüße

Franziska
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