Wieso dauert die Reparatur meines Samsung Galaxy S6 egde so lange ?
Hallo , Ich habe mein Samsung Galaxy S6 Egde am 30.01.2017 bei Media Markt zur Reparatur abgeben. Dabei handelt es sich um Akku probleme Akku box hat ein wackelkontakt und der Display verfärbt sich. Der Sachberater von Media Martk hat mir gesagt , dass die Reparatur ca 10-14 tage dauert. Nun sind es schon über 5 Wochen und Media Markt weiß immer noch nicht , was mit dem Handy ist.
Meine Versicherung geht über die Allianz und ist noch gültig. Da ich damals mein Handy schon mal in die Reparatur gebracht hatte , habe ich das innerhalb von 14 Tagen zurück bekommen.
Es kann doch nicht sein , dass ihr so lange für ein Handy braucht?! Ich bin eine sehr geduldige Person , aber auch meine geduld ist irgendwann mal zu ende.
Ich möchte gerne eine Antwort haben , wieso ihr so lange braucht.
Mit freundlichen grüßen Jennifer Schröder
Meine Versicherung geht über die Allianz und ist noch gültig. Da ich damals mein Handy schon mal in die Reparatur gebracht hatte , habe ich das innerhalb von 14 Tagen zurück bekommen.
Es kann doch nicht sein , dass ihr so lange für ein Handy braucht?! Ich bin eine sehr geduldige Person , aber auch meine geduld ist irgendwann mal zu ende.
Ich möchte gerne eine Antwort haben , wieso ihr so lange braucht.
Mit freundlichen grüßen Jennifer Schröder