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Gelöschter Nutzer

Reparatur meines Smartphones

Hallo,
ich habe mir vor 4 Monaten ein Samsung Galaxy S6 edge gekauft und dazu die Allianz 2 Jahre Plus Schutz Versicherung mit gekauft. Nun ist mir zum ersten mal etwas mit dem Smartphone passiert und zwar ist es mir auf einem Parkplatz auf den Asphalt gefallen, das Handy hat nun am Aluminium überall Einkerbungen durch den Asphalt. Wird dieser Schaden durch die Versicherung übernommen, in den Unterlagen die ich bekommen haben steht nämlich das auch Sturz Schäden übernommen werde.
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel
Richtige Antwort
2016-10-04T06:08:42Z
  • Allianz hilft
  • Dienstag, 04.10.2016 um 08:08 Uhr
Hallo Daniel Czernecki,

ärgerlich, dass das gute Stück nun schon beschädigt ist. In den Bedingungen ist verankert, dass wir Entschädigung für unvorhergesehene Ereignisse, wie ein Sturz, leisten.

Wenn Sie den Schaden melden möchten, dann können Sie das online unter www.plusschutzonline.de tun oder per Post an

AWP Service Deutschland GmbH
Plusschutz
Bahnhofstraße 16
85609 Aschheim bei München

Per Email geht natürlich auch: plusschutz@allianz-assistance.de

Wenn Sie weitere Fragen haben, kommen Sie gern wieder auf uns zu.

Liebe Grüße
Carolin
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