Wie lange dauert die Reparatur?
Hallo,
ich habe den Allianz Plusschutz bei Media Markt abgeschlossen und habe vor 3 Wochen mein Handy nach einem Displayschaden zur Reparatur abgegeben. Mir wurde gesagt, dass das Handy in 10 Tagen abholbereit wäre. Seitdem habe ich keine Mitteilung von Media Markt erhalten.
Nach einem Anruf wurde mir nur gesagt, dass der Auftrag in Bearbeitung ist, aber weiteres war nicht bekannt.
Ich brauche das Handy dringend in der nächsten Woche.
Können Sie mir bei meinem Problem behilflich sein?
Vielen Dank im Voraus!