Wer kann mir sagen wie lange die Reparatur dauert?
Ich hab mir in einem Media Markt ein neues Handy mit Allianz Plusschutz-Versicherung gekauft.
Am 15.07.2016 habe ich es auf Grund eines Sprunges im Display zu Reparatur da abgegeben.
Dabei sagt man mir das dauert im Schnitt 14 Tage.
Das ist jetzt aber schon 32 Tage her.
Keiner konnte mir bis jetzt sagen warum das so lange dauert und wie lange es denn noch dauert.
Ich habe bis jetzt nur erfahren dass das Handy am 18.07. weg geschickte wurde und am 21.07. in der Werkstatt eingegangen ist. Auch das am 22.07. ein Ersatzteil bestellt wurde.
Aber mehr habe ich bis jetzt nicht erfahren.
Hätte ich das gewusst, dann hätte ich die Versicherung nicht abgeschlossen und hätte es einfach auf eigene Kosten reparieren lassen, dann hätte ich es im Normalfall schon nach 2 Tagen wieder bekommen.
Am 15.07.2016 habe ich es auf Grund eines Sprunges im Display zu Reparatur da abgegeben.
Dabei sagt man mir das dauert im Schnitt 14 Tage.
Das ist jetzt aber schon 32 Tage her.
Keiner konnte mir bis jetzt sagen warum das so lange dauert und wie lange es denn noch dauert.
Ich habe bis jetzt nur erfahren dass das Handy am 18.07. weg geschickte wurde und am 21.07. in der Werkstatt eingegangen ist. Auch das am 22.07. ein Ersatzteil bestellt wurde.
Aber mehr habe ich bis jetzt nicht erfahren.
Hätte ich das gewusst, dann hätte ich die Versicherung nicht abgeschlossen und hätte es einfach auf eigene Kosten reparieren lassen, dann hätte ich es im Normalfall schon nach 2 Tagen wieder bekommen.