Zu lange Reperaturzeit/keine Informationen
Liebe Allianz,
ich warte nun seit ca. 6 Wochen auf mein Handy. Mir wurde gesagt, es würde max. 3 Wochen dauern, mittlerweile befürchte ich, dass es noch weitere Wochen so geht. Ich wünschte nur ich hätte vorher die ganzen Beschwerden im Internet gesehen. Ärgerlich!! Für insgesamt 300€ so ein Kundenservice.... sie bieten noch nichtmal ein Ersatzhandy an.
Langsam verliere ich echt die Geduld.
Bitte kümmern Sie sich endlich um die sofortige Reperatur von meinem Handy.
Freundliche Grüße