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Gelöschter Nutzer

Wo kann ich den Schaden melden? Bei Ihnen oder Im Media Markt?

Hallo, wir haben den Plusschutz fürs Handy. Nun ist das Display kaputt wo melde ich den Schaden und wie geht es dann weiter?

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Richtige Antwort
2016-04-22T08:51:39Z
  • Allianz hilft
  • Freitag, 22.04.2016 um 10:51 Uhr
Guten Tag Frau Grenz,

es freut mich, dass Sie mit Ihrer Frage auf uns zukommen.

Ein Schadenfall ist natürlich immer eine ärgerliche Angelegenheit. Gut, wenn man versichert ist.

Den Schaden können Sie direkt im Media Markt oder aber bei den Kollegen der Plusschutzabteilung melden.

Wenn Sie es telefonisch melden möchten, lautet die Rufnummer 0800/ 55 44 010 (24h/7T).
Die Kollegen nehmen den Sachverhalt auf und besprechen mit Ihnen die weiteren Schritte.

Natürlich können Sie auch direkt auf den betreffenden Media Markt zugehen. Die Kollegen von Ort nehmen ebenfalls den Schaden für Sie auf und erläutern Ihnen das weitere Vorgehen.

Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Falls nicht, kommen Sie gerne erneut auf uns zu.

Beste Grüße
Sebastian
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