İphone 5s /Mediamarkt

Question

İphone 5s /Mediamarkt

Hallo '
wie Lange dauert eigentlich die warte zeit bei medimarkt? Weil ich habe kurz vorn monat mein iphone 5s abgegeben /Totalschaden/und ich habe die plusschutz garantie von mediamarkt ist das normal das ich fast 3 wochen warten muss Weil die meinten das dass nach 1-2 wochen erledigt wäre .Wäre sehr nett wenn sie mir Helfen würden.

Mit Freundlichen grüssen ,
Serafettin Yıldız

2 Kommentare

Hallo,

Ruf am besten dort einmal an oder geh vorbei und frag an was es hängt. Vielleicht hat es etwas mit dem Poststreik zu tun.

Viele Grüße

Richtige Antwort

Guten Morgen Syldz42,

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen in unserem Forum melden.

Da wird Ihre Geduld schon sehr in Anspruch genommen, wenn Sie bereits 3 Wochen auf eine Information zur Reparatur Ihres iPhones warten müssen. Gerade bei einem Handy was man eigentlich regelmäßig benötigt, ist dies kein schöner Zustand.

Am schnellsten geht es, wenn Sie sich an die Kollegen vom Mediamarkt-Kundenservice wenden, unter der Rufnummer:

0800. 55 44 010

Diese sind Ihnen bei der Auskunft zum Bearbeitungsstand Ihrer Handyreparatur behilflich.

Ich freue mich, wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte und wünsche Ihnen einen schönen Freitag.

Freundliche Grüße

Susann

@ Maximilian Mattern: Vielen Dank für Ihren Hinweis und die Hilfe.

Ehemaliger Mitarbeiter · Accepted Answer · 2015-06-26T06:28:19Z

Guten Morgen Syldz42,

vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrem Anliegen in unserem Forum melden.

Da wird Ihre Geduld schon sehr in Anspruch genommen, wenn Sie bereits 3 Wochen auf eine Information zur Reparatur Ihres iPhones warten müssen. Gerade bei einem Handy was man eigentlich regelmäßig benötigt, ist dies kein schöner Zustand.

Am schnellsten geht es, wenn Sie sich an die Kollegen vom Mediamarkt-Kundenservice wenden, unter der Rufnummer:

0800. 55 44 010

Diese sind Ihnen bei der Auskunft zum Bearbeitungsstand Ihrer Handyreparatur behilflich.

Ich freue mich, wenn ich Ihnen weiterhelfen konnte und wünsche Ihnen einen schönen Freitag.

Freundliche Grüße

Susann

@ Maximilian Mattern: Vielen Dank für Ihren Hinweis und die Hilfe.