Iphone geklaut

Question

Iphone geklaut

Mein iPhone ist vor einen Monat geklaut. Habe alle Unterlagen schon lange an Allianz Plusschutz geschickt, aber immer noch kein Antwort bekommen.

Franzi.. · Accepted Answer · 2015-09-14T15:06:32Z

Hallo Martin,

es freut mich, dass Sie den Weg in unser Forum gefunden haben. Jedoch tut es mir sehr leid, dass Sie bisher noch keine Antwort erhalten haben.

Da es sich bei Ihrem Vertrag um eine Plusschutzversicherung handelt, haben wir an dieser Stelle keine Möglichkeit in Ihre Schadensakte zu schauen. Es handelt sich hierbei um einen Vertrag mit Media Markt bzw. mit Saturn.

Somit können Sie sich bei Ihrer Anfrage auch nur an diese wenden. Ich möchte Ihnen an dieser Stelle die Rufnummer mit an die Hand geben.

Da ich nicht weiss, ob Sie die Versicherung über Media Markt oder Saturn abgeschlossen haben, gebe ich Ihnen beide Nummern mit an die Hand.

Media Markt: 0800. 55 44 010
Saturn: 0800. 55 44 011

Gern können Sie auch Ihre Anfrage an plusschutz@allianz-assistance.de senden.

Tut mir leid, Ihnen an dieser Stelle nichts anderes mitteilen zu können und hoffe, ich konnte Ihnen trotzdem weiterhelfen und Ihr Schaden wird nun schnellstmöglich behoben.

Liebe Grüße

Franzi