Wann ja wann kommt die Gutschrift

Question

Wann ja wann kommt die Gutschrift

Guten Tag, es steht wie folgt:
19.06.2016 Unterlagen abgeschickt.
11.07.2016 alles OK, Gutschrift wird geschickt. Leider den Namen des deutschen Mitarbeiters nich notiert.
01.08.2016 Sie informiert sich bei deb Sachverständigen und informiert sie. Man wird mich später oder am nächsten Tag anrufen.
03.08.2016 Kein Anruf. Nochmal das Gleiche. Sachbearbeiter wird informiert , dass ich mich allmählich wundere.
09.08.2016 hoer bei Ihnen im Forum, in Erwartung irgend einer konkreten Info.

2 Kommentare

Hallo jknierim55,

gerne möchte ich Ihnen bei der Klärung Ihres Anliegens behilflich sein. Dazu benötige ich ihre Hilfe, in Form Ihrer Versicherungs- oder Schadensnummer.
Aus Datenschutzgründen bitte ich um Übersendung Ihrer persönlichen Daten und der Vorgangsnummer an unseren Postkorb - allianzhilft.dialog@allianz.de
Sobald ich Ihre Mail habe werde ich mich bei Ihnen melden.

Lieben Dank und bis gleich
Ines

Richtige Antwort

Hallo jknierim55 ,

gerade habe ich die Rückmeldung der Plusschutz Kollegen bekommen, dass Ihr Schaden abschließend bearbeitet wurde und Sie per E-Mail darüber informiert wurden sind.

Viele Grüße
Jenny

Jenny. · Accepted Answer · 2016-08-11T09:55:37Z

Hallo jknierim55 ,

gerade habe ich die Rückmeldung der Plusschutz Kollegen bekommen, dass Ihr Schaden abschließend bearbeitet wurde und Sie per E-Mail darüber informiert wurden sind.

Viele Grüße
Jenny