Kann ich meine alten Vertragsunterlagen nachgesendet bekommen?

Question

Kann ich meine alten Vertragsunterlagen nachgesendet bekommen?

Hallo,ich habe meine Unterlagen zur Vermögensschadenshaftpflichversicherung von 2006-2008 nicht mehr. Kann ich diese (als Kopie) nachgesendet bekommen? Der Vertrag besteht nicht mehr und ich kenne auch meine Vertragsnummer nicht mehr.

2 Kommentare

Hallo Tatar Yasin,

meine Kollegen haben heute den Versand der Unterlagen an Sie veranlasst.

Sie erhalten diese in den nächsten Tagen per Post.

Bei weiteren Fragen sind wir gerne wieder für Sie da.

Liebe Grüße

Sven

Ehemaliger Mitarbeiter · Accepted Answer · 2015-05-08T09:49:45Z

Hallo Tatar Yasin,

ist ja auch schon eine Weile her und wenn man dann vielleicht auch noch einen Umzug hatte, können schon mal Unterlagen verloren gehen.

Ich möchte Ihnen natürlich gern weiterhelfen und mehrere Möglichkeiten aufzeigen, wie Sie an die Unterlagen kommen.

Einmal haben Sie die Möglichkeit einfach auf Ihren Vertreter vor Ort zuzugehen, denn dieser kann Ihnen diese Unterlagen geben oder zusenden.

Oder Sie gehen über folgenden Link
https://www.allianz.de/service/kontaktformular/
Hier haben Sie die Möglichkeit, die Unterlagen direkt online anzufordern.

Oder Sie kontaktieren einfach meine Kollegen der Vertragsabteilung unter der Rufnummer 0800- 4100116. Die Kollegen sind von Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr erreichbar.

Sie können mir natürlich auch eine E-Mail mit Ihren vollständigen Kontaktdaten an

allianzhilft.dialog1@allianz.de senden.

Dort befinden wir uns in einem geschützten Bereich und können von da aus gemeinsam weitermachen.

Liebe Grüße
Conny