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Gelöschter Nutzer

Schadenübernahme wurde grundlos abgelehnt !

Guten Tag, mich kennen Sie wahrscheinlich schon, wollte nur sagen das der Schaden welche die Haftpflichtvs betrug einfach abgelehnt worden ist, mit einem hirnrissigen Grund ! Der Schaden wurde wirklich so verursacht wie er beschrieben wurde, schon sehr eigenartig was das für Gutachter etc. sind. Ich habe die Sache nun einem Ombudsmann übergeben !

3 Kommentare
2015-01-10T14:59:35Z
  • Allianz hilft
  • Samstag, 10.01.2015 um 15:59 Uhr
Hallo pueppira,

dass Sie so verärgert sind, tut mir leid.

Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass ein Schaden erst als abgelehnt gilt, wenn Sie dies auch schriftlich so erhalten haben.
Ihr Fall ist in unserer Akte noch in Klärung.

Sobald wir eine Rückmeldung erhalten, melden wir uns bei Ihnen.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Grüße, Agnes
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2015-01-10T15:14:11Z
  • Samstag, 10.01.2015 um 16:14 Uhr
Hallo Agnes,
doch die Schadenzahlung wurde am 08.12.2014 von einem Herrn Krüger abgelehnt, es handelt sich hierbei um einen Haftpflichtschaden nicht der Hausratschaden.
2015-01-12T07:49:54Z
  • Allianz hilft
  • Montag, 12.01.2015 um 08:49 Uhr
Hallo puepira,

ich habe mir Ihren Sachverhalt noch einmal angeschaut.

Wie bereits Agnes mitgeteilt hat, ist der Hausratschaden noch in Bearbeitung und Sie werden zeitnah eine Rückmeldung erhalten. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld.

Ein aktueller Haftpflichtschaden ist im System nicht zu erkennen. Können Sie bitte eine E-Mail mit der Schadennummer des Haftpflichtschadens an allianzhilft.dialog@allianz.de senden?

Sobald mir Ihre Angaben vorliegen, werde ich dem Sachverhalt des Haftpflichtschadens auf den Grund gehen.

Liebe Grüße, Jens
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